Організація та контроль роботи персоналу; Підготовка закладу до роботи;Робота з гостями закладу, допомога в організаціі банкетів та різноманітних дитячих заходів;Робота з касою та внутрішньою звітністю;Участь та допомога в проведені інвентаризації.

Прийом та розміщення гостей готелю;Вирішення конфліктних ситуацій; Своєчасне подання звітності.

Організація та контроль роботи підрозділів служби прийому та розміщення, служби ресторанного сервісу та служби хаускіпінгу;Робота з документацією та звітністю. Підбір та навчання персоналу стандартам роботи та основоположним принципам мережі готелей та ресторанів. Проведення інвентаризацій,