Работал в 5 компаниях   10 лет 6 месяцев

Фармацевтика, АПК (Агропромышленный комплекс), Торговля розничная / Retail, Энергетика и Энергоносители

Оператор call центру

Аптека 9-1-1

Фармацевтика

1 год 8 месяцев

04.2023 - по настоящее время

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

    • Диспетчер GPS-моніторингу

    Харвест Агро Групп

    АПК (Агропромышленный комплекс)

    2 года 3 месяца

    09.2020 - 12.2022

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

    • Диспетчер GPS-моніторингу

    Баришівська зернова компанія, ТОВ

    АПК (Агропромышленный комплекс)

    1 год 2 месяца

    06.2019 - 08.2020

    • Планування та організація своєї роботи
      Відслідковування та аналіз даних GPS.Ведення таблиць та документації.

    Продавець консультант техніки

    Вишневський, ФОП

    Торговля розничная / Retail

    1 год 10 месяцев

    08.2017 - 06.2019

  • Консультування покупців щодо технічних характеристик товару
  • Демонстрація роботи побутової техніки та електроніки
  • Оформлення продажів та ведення касових операцій
  • Підтримання порядку та актуальності асортименту у вітрині
  • Участь у складанні та реалізації плану продажів
  • Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів
  • Ведення звітності та аналіз ефективності продажів
  • Підготовка товару до видачі покупцеві
  • Навчання та оновлення своїх знань про нові моделі та технології

    • Слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів

    Київоблгаз, ПАТ

    Энергетика и Энергоносители

    3 года 3 месяца

    04.2014 - 07.2017

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

    • Ключевая информация

    Диспетчер з відмінними комунікаційними навичками та глибоким розумінням GPS систем контролю та показників палива. Маю досвід роботи з моніторингом систем GPS, веденням документації та роботою з офісною технікою. Впевнений користувач ПК з великим досвідом у використанні програм Wialon, 1C, Trimble, Excel, Word, Google-таблиць. Маю водійське посвідчення категорії В.

    • Вміння швидко навчатися
      Самодисципліна
    • Критичне мислення
    • Рішучість
    • Здатність до прийняття рішень
    • Міжкультурна компетентність

    Учился в 1 заведении

    Донецький коледж технологій та дизайну Донецького національного університету економіки і торгівлі ім.Михайла Туган-Барановського

    Донецьк, 2012

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    свободно

    Украинский

    свободно

    Дополнительная информация

    Водійське посвідчення

    В

    Комп'ютерні навички

    Технічне обслуговування і встановлення ОС і програм. Собираю і розбираю ком'ютери і ноутбуки.

    Громадська діяльність

    Свідок Єгови

    Олександр Олександрович

    Диспетчер GPS-моніторингу

    Киев

    Готов переехать: Барышевка, Березань, Борисполь, Яготин

    25 000 грн.

    31 год

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная

    Обновлено 1 месяц назад