• Доставка документів та товарів
• Забезпечення своєчасності та цілісності вантажу
• Планування оптимальних маршрутів доставки
• Комунікація з одержувачами для уточнення деталей доставки
• Прийом платежів при необхідності
• Ведення документації по доставці
• Дотримання стандартів якості обслуговування

• Обслуговування клієнтів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі

• Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн
• Надання інформації про продукти та послуги
• Ведення бази даних клієнтів

• Ведення переговорів з клієнтами
• Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами
• Ведення звітності про продажі

• Контроль за технічним станом транспортного засобу
• Забезпечення безпеки перевезень
• Дотримання правил дорожнього руху
• Співпраця з правоохоронними органами
• Супровід та захист вантажів або пасажирів