Управляв реєстрацією пацієнтів, забезпечував організацію запису на прийом та координацію графіка роботи медичного персоналу. Відповідальний за підтримання чистоти та порядку в приймальні, ведення обліку медичних матеріалів та інвентарю. Допомагав у вирішенні конфліктних ситуацій з пацієнтами та забезпечував їх комфортний прийом. Забезпечував ефективну комунікацію між медичним персоналом та пацієнтами для досягнення високої якості обслуговування.