Робота з CRM системою, IP- телефонія, ведення переговорів з клієнтами по телефону або онлайн по відео-зустрічі, підготовка комерційних пропозицій (презентація), вияв потреб, переведення на наступний етап, боротьба з запереченнями, планування, організаційні здібності, комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати в режимі багатозадачність