• Досягнення запланованих показників прибутку від діяльності інтернет-магазину

• Підбір, навчання та мотивація персоналу;

• Опрацювання стандартів роботи;

• Постановка завдань розробникам сайту та 1С на допрацювання наявного функціоналу;

• Ведення бази клієнтів бонусної програми, постійне оновлення функціоналу;

• Проведення інвентаризацій складу інтернет-магазину, підбиття результатів перерахунку, поточний контроль за обліком та рухом товару; • Контроль ціноутворення на сайті та зовнішніх майданчиках;

• Підготовка та проведення маркетингових активностей на сайті та площадках маркетплейс

• Завантаження нових надходжень товару, контроль залишків та ціноутворення на площадках маркетплес (Rozetka, Intertop, MD-fashion, Kasta);

• Співпраця з SEO-агенціями, контроль виконання поставлених цілей;

• Постійний аудит операційних процесів інтернет-магазину;

• Пошук та укладання договорів нових каналів збуту товару онлайн (маркетплейси);

• Робота з європейським маркетплейсом та розвиток власного сайту.

• Разработка, внедрение и описание бизнес-процессов, постоянная актуализация;
• Постоянный аудит операционных процессов интернет-магазина;
• Достижение запланированных показателей прибыли от деятельности интернет-магазина;
• Проработка стандартов обслуживания для колл центра, контроль качества работы;
• Постановка задач на доработку существующего функционала;
• Подбор и мотивация персонала. Проработка стандартов работы;
• Формирование инструкций для сотрудников и корректное внедрение изменений в процессы;
• Построение точек контроля и контроль качества выполнения;
• Управленческий учет и формирование отчетности по департаменту;
• Годовое планирование затратной части интернет-магазина;
• Организация работы внутреннего отдела логистики;
• Достижение запланированных показателей прибыли от деятельности интернет-магазина;
• Ведение финансовых вопросов департамента;
• Контроль договорных обязательств в операционных и финансовых направлениях.

• Постоянный аудит операционных процессов интернет-магазина;
• Организация товародвижения интернет-магазина с целью реализации товаров через интернет канал (клиент, внешние площадки);
• Достижение запланированных показателей прибыли от деятельности интернет-магазина;
• Организация работы внутреннего отдела логистики;
• Разработка и оптимизация процессов приема, хранения и отпуска товара;
• Проведение инвентаризаций склада интернет-магазина, подведение результатов пересчета;
• Управленческий учет по департаменту e-commerce;
• Подбор и мотивация персонала. Проработка стандартов работы;
• Контроль работы внешнего склада хранения и выполнения договорных обязательств;
• Логистика интернет направления и внешних каналов сбыта;
• Организация и контроль взаимодействия с внешним колл центром;
• Ведение финансовых вопросов департамента;
• Годовое планирование затратной части интернет-магазина;
• Контроль ценообразования на сайте и внешних площадках.