• Створення комерційного відділу із "0", розробка системи мотивації.
• Ціноутворення, визначення/коригування комерційних умов проекту, прорахунки.
• Переговори та робота щодо залучення стратегічних партнерів та орендарів до проектів компанії.
• Планування та розрахунок ефективності, бюджету, розробка та забезпечення виконання доходної частини бюджету проекту.
• Розробка та реалізація заходів щодо підвищення доходної частини бюджету об'єкта нерухомості
• Постановка системи управління об'єкта комерційної нерухомості, поточне управління об'єктом у розрізі оренди та маркетингу.
• Управління орендними відносинами (зокрема контроль за виконанням Орендарями фінансових зобов'язань).
• Розробка типових форм документів, які використовуються під час управління об'єктом нерухомості.
• Робота з поточної ротації Орендарів, залежно від плану розвитку об'єкта.
• Робота з дебіторською заборгованістю за договорами Оренди.
• Контроль та розрахунок нарахувань, документообіг.
• Розробка маркетингового плану об'єкта, організація та проведення маркетингової стратегії з розкручування об'єкта, аналіз ефективності реалізації. Робота з соц.мережами, організація та ведення сторінок та груп у соц.мережах, аналіз ефективності, розробка унікального стилю об'єкта у соц.мережах.
• Моніторинг ефективності комерційної діяльності Орендарів, контроль товарообігу, комерційний аналіз ефективності роботи Орендарів та об'єкта загалом.
• Робота з Орендарями щодо погодження дизайн проектів, контроль ремонтних робіт та термінів, організація та контроль заїзду/виїзду Орендаря в/з об'єкта.
• Пошук та підбір нових об'єктів, землі на купівлю, аналіз локації.
• Участь у розробці концепції нових об'єктів, робота з тенант-міксом нових об'єктів, передброкеридж, прогноз доходу об'єктів.
• Взаємодія з Власником об'єкта (Замовником).
• Участь у PR заходах, спікерство на конференціях.

Обов'язки:
• пошук приміщення під розвиток та відкриття нових магазинів, ведення переговорів, укладання договорів;
• організація та контроль ремонтно-оздоблювальних робіт, підготовка до відкриття від дизайн-проекту до відкриття ТТ;
• контроль оплати, перевірка нарахувань, фінансовий контроль;
• проведення тендерів;
• вирішувати поточні завдання підтримки робочого стану ТТ;
• оптимізувати діяльність торгових точок з метою покращення роботи та збільшення прибутку за рахунок зниження витратної складової;
• маркетинговий аналіз та розрахунок потенціалу регіону (купівельна спроможність, наявність конкурентів їх продажу);
• брати участь у складання щомісячного плану продажів, річного бюджету, контроль витратної частини;
• аналіз діяльності торгових точок;
• вивчення потенціалу ринку.

Обов'язки:
- створення комерційного відділу з "0". Формування структури відділу, системи мотивації.
- Організація проведення досліджень ринку, конкурентного аналізу, а також участь в економічних та технічних дослідженнях, що дозволяють обґрунтувати доцільність та місце розташування будівництва, об'ємно-планувальні рішення на генплані, техніко-економічні розрахунки, висновок про інвестиційну привабливість передбачуваного проекту.
- прогнозування комерційної частини проекту, преброкеридж, підготовка договорів – попередніх та основних.
- Ціноутворення, визначення/коригування комерційних умов проекту, прорахунки.
- Переговори та робота щодо залучення стратегічних партнерів та орендарів до проектів компанії.
- Планування та розрахунок ефективності, бюджету.
- Участь у розробці та коригуванні концепцій та квартирографії, робота з проектним підрозділом.
- Участь у PR заходах, спікерство на конференціях.
- Робота з маркетинговим відділом у розрізі PR-стратегії просування компанії та проектів.

Повне знання функціоналу менеджерів відділу оренди:
- Доручення завдань та планування роботи підлеглих співробітників,
- Контроль виконання посадових інструкцій та доручених завдань підлеглих співробітників,
- Готовність при необхідності виконувати обсяг роботи Менеджера відділу оренди: РОБОТА З Орендарями:
1. Проведення зустрічей та переговорів з метою: - своєчасного підписання та збору необхідної документації (договорів, пролонгацій, розірвань, актів та ін.);
- надання інформації, що цікавить клієнта; - контроль погодження дизайну та робочого проектів, ремонтно-оздоблювальних робіт, своєчасне відкриття ТТ;
2. Контроль за дотриманням орендарями умов договору оренди – контроль своєчасних сплат від орендарів – рахунків за оренду – депозитів – штрафних рахунків; - Контроль дотримання орендарем правил торговельного центру;
- оформлення попереджень та штрафів за недотримання умов договору та правил.
3. Співпраця з орендарями з будь-яких питань, які сприятимуть покращенню та розвитку їхнього бізнесу.
4. Участь у розробці нововведень торгових центрів.
ВЗАЄМОДІЯ З КОЛЕГАМИ ВСЕРЕДИНІ КОМПАНІЇ - Інформування керівництва, працівників бухгалтерії та колег про
будь-які зміни в роботі та планах орендарів письмово та в найкоротші терміни.
- сприяння у пошуку потенційних орендарів у торговий центр.
- своєчасне інформування керівництва, працівників бухгалтерії та колег про необхідність надання інформації про орендарів, якщо така інформація необхідна для якісного виконання обов'язків.
- Своєчасне інформування колег та керівництва про необхідність їхньої участі у переговорах з орендарями.
- Своєчасне впровадження нових правил та процедур компанії у роботу.
- Ведення всіх необхідних документів (planned tenants, cash flow, approvals, lease plans та ін) на оренду (дзвінки, листи, інформація від адміністрації ТЦ) МОНІТОРИНГ КОНКУРЕНТІВ (ТОРГІВЕЛЬНІ ЦЕНТРИ)
- Моніторинг нових та існуючих об'єктів - торгових центрів - Інформування керівництва компанії про потенційно конкурентів
- Підтримка компанії при проведенні переговорів та зборі інформації по об'єкту (фото, плани контакти та ін).

?1. Моніторинг та аналіз ринку нерухомості;
2. Особисті переговори та пошук орендарів.
3. Зустрічі та переговори з орендарями з метою:
* своєчасного підписання та збору необхідної документації (договорів, пролонгацій, розірвань, актів та ін.);
* обговорення дизайну торгової точки;
* Контроль за дотриманням орендарем умов договору оренди:
* Своєчасні оплати (дебіторська заборгованість);
* Рахунки за оренду;
* Гарантійні платежі;
* Штрафні рахунки;
* Дотримання правил торговельного центру;
*роботу з попередженнями та штрафами за недотримання умов договору та правил;
4. Своєчасне реагування на нововведення торгових центрів:
5. Контроль розробки вимог щодо дизайну торгових точок;
6. Контроль оперативного надання інформації з дизайну та рекламному пакеті, що подається орендарям;
7. Погодження дизайн-проектів із орендарями;
8. Координація роботи між працівниками відділів;
9. Контроль за веденням документообігу.
10. Моніторинг компаній, що працюють на ринку комерційної нерухомості, та види наданих ними послуг;
11. Правила та порядок укладання договорів та оформлення необхідних документів, пов'язаних з орендою нерухомості;
12. Методи аналізу та порядок збору, обробки та передачі інформації про ринок нерухомості.

1. Підбір, навчання та організація діяльності менеджерів з оренди. Оцінка та підбір кандидатів, які пройшли попередню співбесіду зі службою персоналу. Організація діяльності менеджерів з оренди: курирувати процес від переговорів до підписання договору.
2. Моніторинг та аналіз ринку нерухомості. Особисті переговори та пошук орендарів.
3. Зустрічі та переговори з орендарями з метою:
- своєчасного підписання та збору необхідної документації (договорів, пролонгацій, розірвань, актів та ін.);
- обговорення дизайну торгової точки;
4. Контролює дотримання відділом оренди та орендарем умов договору оренди:
- Своєчасні оплати (дебіторська заборгованість);
- Рахунки за оренду;
- Гарантійні платежі;
- Штрафні рахунки;
- Дотримання правил торговельного центру;
- роботу з попередженнями та штрафами за недотримання умов договору та правил;
5. Організація та контроль процесу заїзду та виїзду з торгового центру (приміщення):
6. Контроль оформлення дозволів на монтаж; демонтаж та завантаження; розвантаження товару;
7. Регулярне співробітництво з представниками адміністрації торгових центрів та орендарями:
8. Участь у організації заходів у торгових центрах;
9. Оперативне реагування на зауваження до роботи підприємства;
10. Своєчасне реагування на нововведення торгових центрів:
11. Контроль розробки вимог щодо дизайну торгових точок;
12. Контроль оперативного надання інформації з дизайну та рекламному пакеті, що подається орендарям;
13. Погодження дизайн-проектів із орендарями;
14. Координація роботи між працівниками відділів;
15. Сприяння пошуку потенційних об'єктів управління нерухомості;
16. Визначення необхідності для підключення колег та керівництва для їх участі у переговорах, надання інформації щодо переговорів та включення в хід переговорів з орендарями, адміністрацією торгових центрів, участі у заїзді виїзді та інших нічних роботах у торговому центрі;
17. Контроль за веденням документообігу.
18. Моніторинг компаній, що працюють на ринку комерційної нерухомості, та види наданих ними послуг;
19. Умови оподаткування юридичних та фізичних осіб;
20. Правила та порядок укладання договорів та оформлення необхідних документів, пов'язаних з орендою нерухомості.

-здійснювати пошук потенційних орендарів, проведення переговорів, підписання договорів оренди, контроль супроводжуючої документації;
-вирішувати поточні питання щодо вже існуючих договорів у процесі експлуатації приміщень;
-консультувати клієнтів та власників з питань здачі в оренду торгових площ ТРЦ;
-здійснювати організацію ефективної системи здачі вакантних площ ТРЦ в аренду;
-проводить маркетингові дослідження ринку оренди житлової та нежитлової нерухомості;
-розробляти та впроваджувати системи додаткових фінансових надходжень від супутніх послуг на території ТРЦ;
-вносити пропозиції щодо покращення діяльності ТРЦ та його інфраструктури, а також і відчути у реалізації цих пропозицій;
-створювати власні бази клієнтів та власників;
-проводити моніторинги та аналіз цін та орендних ставок;
-забезпечувати виконання зобов'язань згідно з договорами.
-контролювати та забезпечувати ліквідацію заборгованостей за договірними зобов'язаннями орендарів та підрядників;
- звітність;
-брати участь у процесі найму та навчання співробітників відділу адміністрування;
-контролювати роботу відділу адміністрування ТРЦ;
-відстежувати наявність та заміну правовстановлюючих та правозасвідчувальних документів орендарів;
-здійснювати виїзди на об'єкти з метою контролю за раціональним оформленням приміщень, оновленням та станом реклами в приміщеннях та на будівлі;
-інформує керівництво про наявні недоліки у роботі з орендарями та про необхідні заходи щодо усунення наявних недоліків.

Обов'язки менеджера з оренди:
• здавання в оренду торгової площі ТРЦ;
• організація ефективної системи здачі вакантних площ у найм;
• проведення переговорів та підписання договорів оренди;
• вирішення поточних питань щодо вже існуючих договорів у процесі експлуатації приміщень;
• розробка та впровадження системи додаткових фінансових надходжень від супутніх послуг на території ТРЦ;
• ведення клієнтської бази та документообігу;
• вивчення та аналіз ринку комерційної нерухомості;
• розробка та внесення пропозицій щодо покращення діяльності ТРЦ та його інфраструктури;
• контроль та ліквідація заборгованостей за договірними зобов'язаннями орендарів, підрядників тощо;
• складання щомісячних звітів керівництву.
А також виконання функції Адміністратора ТРЦ:
• вжиття заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій у ТРЦ.
• розгляд претензій та нарікань з боку відвідувачів, орендарів, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням відвідувачів та клієнтів та проведення відповідних організаційно-технічних, адміністративних заходів щодо їх усунення.
• здійснення контролю за раціональним оформленням приміщень, оновленням та станом реклами у приміщеннях та на будівлі. Контроль за забезпеченням чистоти та порядку у приміщеннях та на прилеглих до них чи будівлі територіях.
• контроль за дотриманням працівниками трудової та виробничої дисципліни, встановлених для працівників правил спілкування з відвідувачами та орендарями, правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни.
• інформування керівництва фірми, організації про наявні недоліки в роботі з орендарями, відвідувачами та про необхідні заходи щодо усунення наявних недоліків, підняття іміджу ТРЦ.
• здійснення контролю за виконанням працівниками орендних зон вказівок Адміністрації ТРЦ.

Функціональні обов'язки:
-Розробка структури управління ТЦ.
-Організація ефективної та безперебійної роботи
-Управління персоналом та всіма структурними підрозділами ТЦ.
-Формування концепції, розробка та впровадження проектів, спрямованих на розвиток Торгового Центру.
-Робота з орендарями: пошук орендарів, переговори, укладання договорів, контроль документації, що супроводжує. -Забезпечення виконання зобов'язань згідно з договорами.
-Оперативна робота із заявками, листами, претензіями клієнтів.
-Робота з просування та «розкручування» Торгового Центру.
-Розробка та проведення рекламних компаній та акцій.
-Здійснення керівництва торгово-господарською діяльністю Торгового Центру. Представлення інтересів компанії в держ.органах та ін. Контроль за всіма службами Торгового Центру.
-Вжиття заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій. Розгляд претензій та нарікань, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням відвідувачів та клієнтів та проведення відповідних організаційно-технічних, адміністративних заходів щодо їх усунення. -Здійснення контролю за раціональним оформленням приміщень, оновленням та станом реклами у приміщеннях та на будівлі.
-Контроль за забезпеченням чистоти та порядку в приміщеннях і на прилеглих до них або будівлі територіях.

Обов'язки менеджера з оренди:
• здавання в оренду торгової площі ТРЦ;
• організація ефективної системи здачі вакантних площ у найм;
• проведення переговорів та підписання договорів оренди;
• вирішення поточних питань щодо вже існуючих договорів у процесі експлуатації приміщень;
• розробка та впровадження системи додаткових фінансових надходжень від супутніх послуг на території ТРЦ;
• ведення клієнтської бази та документообігу;
• вивчення та аналіз ринку комерційної нерухомості;
• розробка та внесення пропозицій щодо покращення діяльності ТРЦ та його інфраструктури;
• контроль та ліквідація заборгованостей за договірними зобов'язаннями орендарів, підрядників тощо;
• складання щомісячних звітів керівництву.
А також виконання функції Адміністратора ТРЦ:
• вжиття заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій у ТРЦ.
• розгляд претензій та нарікань з боку відвідувачів, орендарів, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням відвідувачів та клієнтів та проведення відповідних організаційно-технічних, адміністративних заходів щодо їх усунення.
• здійснення контролю за раціональним оформленням приміщень, оновленням та станом реклами у приміщеннях та на будівлі. Контроль за забезпеченням чистоти та порядку у приміщеннях та на прилеглих до них чи будівлі територіях.
• контроль за дотриманням працівниками трудової та виробничої дисципліни, встановлених для працівників правил спілкування з відвідувачами та орендарями, правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни.
• інформування керівництва фірми, організації про наявні недоліки в роботі з орендарями, відвідувачами та про необхідні заходи щодо усунення наявних недоліків, підняття іміджу ТРЦ.
• здійснення контролю за виконанням працівниками орендних зон вказівок Адміністрації ТРЦ.

- Управляючий гральним закладом
ТОВ "ПлатанГейм" ігрові зали "Арізона" (Готели / Ресторани / Розважальні комплекси)
листопад 2007 - серпень 2009
- Управляючий магазином
мережа магазинів "Народний" (Торгівля роздрібна / Retail)
вересень 2005 – жовтень 2007
- Продавець-консультант
ПП "Азарова" маг. "Алена" (Торгівля роздрібна / Retail)
вересень 2005 - серпень 2006