-ведення соціальних мереж

-продажі та спілкування з клієнтами

-здійснення дзвінків держателям карт з метою підтвердження здійснення транзакції;

-блокування та розблокування карт за результатами аналізу операцій клієнта та/або комунікації з клієнтом, інформування Контакт-центру про факт та причини блокування карти;

здійснення перевірки карт та доступу по картам клієнтів для розрахунку за кордоном на запит Контакт-центру, зняття обмежень для розрахунку на зазначений клієнтом період за зверненнями клієнтів до Контакт-центру Банку;

-аналіз інформації з ресурсів ЕМА: аналіз інформації про інциденти інших Банків, виявлення загроз Клієнтам Банку, вжиття заходів або повідомлення профільних підрозділів про загрозу;

-забезпечення пропускного режиму

-стеження та запобігання крадіжкам на підприємстві

-спілкування з клієнтом та забезпечення видачі замовленнь

-сортування та складання готових замовленнь