Работала в 2 компаниях 10 лет 1 месяц
Телекоммуникации / Связь
Оператор Call-centre
Оптима
Телекоммуникации / Связь
3 месяца
02.2024 - 05.2024
Оператор колл центра
СтепКолл
Телекоммуникации / Связь
9 лет 8 месяцев
06.2012 - 02.2022
- Продажа по телефону
- Консультирование
- Заполнение данных
- Подобрать адрес
- Уточнить данные
- Работа с возражениями
- Презентация товаров
- Слышать и слушать клиента
Ключевая информация
- Слушать и слышать Кл
- Подбор психотипа по манере поведения, физиономии и поведению человека
- Отработка возражений
- Выявить нужность и заинтересованность в продукте
- Умение убеждать человека без давления
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
Училась в 2 заведениях
Европейская школа социологии и психологии
Психология
Чернигов, 2021
Государственное профессионально-техническое учебное заведение "Черниговский центр профессионально-технического образования"
Технолог.
Чернигов, 2016
Владеет языками
Русский
родной
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
AD11127678
Чернигов, 2020
- Психология. Арт. Детская, подростковая психология
- Семейная психология
- Менеджмент . Искусство продажи
- Нумерология
- Тренинг по стрессостойчивости
Дополнительная информация
Навыки и качества
- Максимально пунктуальна
- Рациональная и могу планировать свой рабочий день, график. Ставлю четкие цели и достигаю
- Ответственная. Работая на удалёнке максимум усилий и времени приделяю работе
- Работаю только на результат
- Отработка возражений
- Умею убеждать и заинтересовать
Анастасия
Анастасия
Оператор колл центра
Чернигов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 недели назад