Работала в 4 компаниях 10 лет
Другое, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Транспорт и Логистика
ВІП менеджер технічної підтримки
-
Другое
9 месяцев
03.2023 - 12.2023
Працювала ВІП менеджером технічної підтримки онлайн сайтів казино, де обов’язками є допомога, надання консультації та технічної підтримки ВІП гравцям по імейлу, в live chat, Whats App, telegrame, складання та надсилання цікавих розсилок, створення дружньої атмосфери з клієнтами.
менеджер технічної підтримки
СаппортЛаб
Другое
4 года 10 месяцев
05.2018 - 03.2023
Працювала менеджером технічної підтримки онлайн сайтів казино у ТзОВ «Саппортлаб», де основними обов’язками є надання технічної підтримки користувачам онлайн сайтів казино виключно на англійській та німецькій мовах, ділова переписка з клієнтами, вміння володінням користуватися сайтами та надання інформації по сайтах.
Офіціант-бармен
Royal Carrebean International
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 2 месяца
09.2015 - 11.2017
працювала офіціанткою на круїзному лайнері "Anthem of the Seas", компанії Royal Caribbean International, де, крім навичок у сфері харчування та ресторації, отримала досвід спілкування виключно іноземною мовою, а також досвід роботи та спілкування з іноземними клієнтами з різних країн та культур світу.
Диспетчер логист
ПП Глобус-Транс
Транспорт и Логистика
2 года
08.2013 - 08.2015
здобула досвід роботи з клієнтами у телефонному режимі, ведення переговорів та укладання договорів, навички пошуку вантажів для великогабаритних вантажних автомобілів на спеціальних логістичних сайтах, а також простеження належного транспортування вантажу з моменту завантаження до моменту розвантаження та підготовка документів до оплати.
Ключевая информация
Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю.
Вільно розмовляю англійською та російською мовами, маю базові знання французької, німецької та польської мов. Рідна мова - українська.
Практичний досвід роботи з комп'ютером.
Маю права водія.
Захоплення: подорожі, музика, книги, нові знайомства, картини по номерах
Училась в 2 заведениях
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
факультет - романо-германська філологія, спеціальність - мова та література (англійська)
Луцьк, 2013
спеціалізована школа №1
Луцьк, 2008
Владеет языками
Английский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
базовый
Французский
базовый
Польский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
bar cross training
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
подорожі, музика, книги, нові знайомства, картини по номерам
Юлія
Юлія
Client support manager
Луцк
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад