Обробка та формування звітів, відкриття, супроводження та закриття рахунків. Здійснення контролю за залишками на транзитних рахунках при супроводженні кредитів РІ.

Ведення обліку овердрафтної заборгованості, звірка залишків недозволеної овердрафтної заборгованості.

Обслуговування фізичних осіб банку(консультація клієнтів щодо умов продуктів роздрібного бізнесу, відкриття/закриття рахунків, формування та підписання договорів, формування виписок, довідок по рахунках. Оформлення та анулювання довіреностей.)

Формування повідомлень та вимог абонентам, розподіл коштів від ДВС. Вигрузка звітів для ПФУ. Підготовка та формування документів по заборгованості для передачі до суду.