Взаємодія з громадськістю — важливий аспект роботи державних установ, що вимагає професійних і соціальних навичок. Під час такої діяльності я здобув досвід: • Ефективна комунікація: формулювання думок, офіційні відповіді, публічні виступи, робота зі ЗМІ. • Аналітичне мислення: аналіз соціальних опитувань, моніторинг та звітність. • Робота з цифровими інструментами: електронні сервіси, комунікація через соцмережі. • Управління проектами: організація громадських слухань, планування комунікаційних кампаній. • Розуміння правових основ: знання законів про доступ до публічної інформації, складання офіційних документів. • М’які навички: робота в команді, вирішення конфліктів, підвищення емпатії та стресостійкості.

Теоретичні та практичні знання з програмами: MS Windows MS Word MS Access Internet