Работала в 2 компаниях 4 года 6 месяцев
Торговля розничная / Retail
Менеджер-постачальник
Власний ФОП
Торговля розничная / Retail
3 года 3 месяца
06.2019 - 09.2022
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Оператор call центру
BeCall
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
06.2016 - 07.2017
- Робота з холодною та гарячою клієнтською базою
- Продажі по телефону
- Оформлення заявок
- Надання звітності щодо виконаної роботи
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Ведення бази даних клієнтів
- Робота з рекламаціями
Ключевая информация
- Грамотна українська та російська мова (усна та письмова)
- Креативність
- Пунктуальність
- Вміння та бажання швидко знаходити потрібну інформацію за будь - якою новою тематикою
- Бажання розвиватися
- Можливість працювати по вихідним
- Постійний доступ до інтернету
- Вміння грамотно скорочувати текст
- Грамотне структування інформації
- Самоорганізація
- Комунікативність
- Вміння аналізувати
Училась в 1 заведении
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Менеджмент та управління
Харків, 2020
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Єлизавета
Єлизавета
Копірайтер віддалено
Борисполь
Активно ищет работу
неполная занятость, проектная работа
Характер работы: стажировка / практика, сезонная / временная работа, удаленная работа
Обновлено 6 дней назад