Поглиблена консультація клієнтів та індивідуальний підбір догляду за обличчям, волоссям, тілом (повноцінний аналіз стану, розбір наявного догляду та побудова більш коректної до запиту та стану схеми).

Оформлення замовлень, робота з crm.

Консультація/ запис клієнтів на косметичні процедури та лазерну епіляцію

Робота з соціальними мережами та месенджерами

Щоденне виконання задач у CRM системі

Контроль оплат

Врегулювання проблемних ситуацій з клієнтами

Робота з базою клієнтів

Робота зі спеціалістами (переноси/уточнення, формування розкладу на день)

Постійне підвищення знань (академія курсів)

На дані посаді відповідала за комунікацію з відгуками покупців що до товарів (навушники, комп?ютерні миші, зарядні пристрої) на різних платформах, коригування описів товарів, моніторинг актуальності наявних товарів, відповіді на запитання покупців, звітність про зроблений обсяг роботи.

• Робота з контентом

Прийом/оформлення замовлень
Консультація клієнтів що до товарів для спеціалістів (майстри манікюру, перукарі), косметичних засобів та їх використання
Навчання та підвищення рівня знань в косметичній сфері

Контроль формування замовлень на складі

Контроль оплат

Телефонія

Прийом/обробка замовлень
Взаємодія з партнерами

Корегування робити кур?єрів

Контроль оплат замовлення