Виконував ремонт та обслуговування комп'ютерів, здійснював діагностику несправностей, встановлював та оновлював програмне забезпечення. Працював із апаратними засобами, замінював комплектуючі, налаштовував мережеві з'єднання. Забезпечував користувачів консультаціями щодо ефективного використання техніки та заходами щодо підвищення її продуктивності. Досягав високої якості обслуговування та задоволеності клієнтів.