Функціональні обов'язки:

- Планування роботи відділу;

- розподіл обов’язків між працівниками;

- спрямовування їх роботи;

- надавання допомоги у виконанні завдань і доручень;

- аналіз результатів роботи відділу та вживання заходів щодо підвищення її дієвості;

- залучення нових споживачів та клієнтів;

- виконання необхідної звітності.

Також безпосередньо брала участь у роботі відділу,а саме оформленні договорів, прийомі споживачів, телефонуванні та об’їзді клієнтів для інформування тієї чи іншої інформації згідно її договору.

Знання мов: українська – рідна; російська – вільно володію; англійська – середній рівень.