Основний функціонал:

Інформування що до послуг Компанії.

Прийом та обробка вхідних звернень/дзвінків.

Робота з клієнтом від початку консультації, до заключення угоди, та закриття проекту по воронці продажів.

Робота з СРМ, Outlook, MSOffice ( Excel, Power Point, Word) ведення звітностей.

Виконання встановленого плану;

Розширення клієнтської бази;

Забезпечення досягнення максимального обсягу продажів та прибутку.

Продаж послуг та товарів за напрямками :

Відеонагляд;

Системи контролю управління доступом;

Резервне живлення;

Пожежна система;

Бронеплівка;

Охоронна система.

Рекомендації може надати:

Керівник відділу продажів Sheriff Engineering Systems

Самойленко Світлана - 0665771811

Початок роботи в компанії з посади

"Продавець непродовольчих товарів - касир".

Функціональні обов'язки :

1. Консультування клієнтів з питань товару.
2. Робота з касовим апаратом.
3. Виконання планових показників з продажу і стандартів обслуговування.
4. Викладання товару.
5. Контроль за дотриманням термінів придатності товару.
6. Участь в проведенні інвентаризацій.

Підвищення

"Адміністратор торгового залу"

Функціональні обов'язки :

1. Організація роботи персоналу в торговому залі (контроль викладки товару, наявності цінників, асортименту, робота з планограмою).
2. Консультування покупців з питань товару.
3. Робота з касовим апаратом.
4. Підготовка касової звітності.
5. Проведення інвентаризації товару.
6. Організація процесу навчання персоналу.
7. Контроль збереження ТМЦ.

Підвищення

"Фахівець в роздрібній торгівлі непродовольчих товарів"

Функціональні обов'язки:

1. Навчання персоналу стандартів обслуговування прийнятих у компанії.
2. Мотивація персоналу та перевірка знань асортименту магазину та якості обслуговування покупців.
3. Робота онлайн ( зустріч Zoom / Meet) з віддаленими магазинами, а також щоденне навчання, безпосередньо на магазинах.
4. Робота з анкетами "Таємного Покупця".
5. Відкриття нових магазинів з нуля.

Працювала з 20- ма магазинами. У 2021 році отримала Диплом Кращий працівник року з відзнакою " За наполегливість та професіоналізм у навчанні працівників регіону" від виконавчого директора.

Рекомендації може надати:

Супервайзер ТОВ "РУШ" ЄВА

Кравцова Вікторія Олександрівна -0683011177

Функціональні обов'язки:

1. Контроль за якістю продукції медичного призначення,

2. Етикетування та пакування.

3. Контроль усіх етапів роботи з ліками.

4. Ведення облікової документації щодо списання бракованої продукції.

5. Заповнення електронних форм документів у спеціальній фармакологічній програмі.

6.Робота з різними пристроями для роботи з продуктом.

Проходження курсів наставництва "Мистецтво Навчати". Через рік роботи стала наставником, і навчала нових людей.

Функціональні обов'язки:

1. Комунікація з клієнтами.

2. Продаж та консультування як постійних, так і потенційних клієнтів.

3. Знання асортименту.

4. Ознайомлення нових покупців із товаром.

5. Укладання договорів про продаж або замовлення товару.