Прийом, первинна оцінка та реєстрація вхідних запитів і кейсів.

Здійснення перенаправлень до внутрішніх та зовнішніх постачальників послуг.

Моніторинг результатів перенаправлень та надання зворотного зв'язку учасникам проєктів.

Ведення внутрішньої звітності та робота з базами даних.

Здійснення керівництва процесом оцінки потреб захисту, включаючи профілактику й реагування на ГЗН.

На основі визначених потреб і особливостей ситуації розроблення модальноcті інтервенцій та розділ обов’язків у мобільних командах, що включають в себе: психологів, соціальних працівників, консультантів з юридичних питань та інших співробітників.

Контроль за запровадженням діяльності з ГЗН, серед іншого, проведення тренінгів, підвищення обізнаності, розповсюдження навчально-інформаційних матеріалів, поширення інформації про наявні послуги для постраждалих від ГЗН і насильства, пов’язаного із конфліктом, контроль та впровадження кейс-менеджменту.

Маю відзнаку Міністерства соціальної політики України, грамоти та подяки Миколаївської обласної ради та Миколаївської обласної військової адміністрації, є обласною відповідальною особою з питань запобігання та протидії домашньому або гендерно зумовленому насильству та протидії торгівлі людьми. Сприяла реалізації проєктів на території області з метою формування громадської думки про необхідність дотримання прав жінок, надання допомоги постраждалим від насильства та торгівлі людьми. Брала участь у зйомці фільму «Жінки, які змінюють громади». Організувала в області роботу щодо створення спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб, створення рад ВПО, функціонування місць компактного проживання ВПО. Тривалий час займалася державною ветеранською політикою. Брала участь у формуванні низки законодавчих актів.