Вміння організовувати роботу, планувати, приймати рішення. Здатність аналізувати проблеми, активно шукати шляхи їх рішенння. Вирішувати конфліктні ситуації. Комунікативні навички, вміння завойовувати довіру колег, парнерів і вищого керівництва.