Відстеження траків і контроль статусу перевезень. Оновлення інформації про вантажі та рейси. Вирішення операційних проблем і затримок. Комунікація з водіями та клієнтами. Надання клієнтської підтримки та забезпечення безперебійної роботи логістики.

Комунікація з клієнтами та обробка замовлень.Організація своєчасних доставок.Управління ресурсами компанії.Контроль якості послуг і продукції.Координація робочих процесів.

Робота з індивідуальними запитами клієнтів.Вирішення проблем та нестандартних ситуацій.Контроль якості обслуговування.Координація щоденних операційних процесів.Забезпечення позитивного клієнтського досвіду.