• Управління асортиментом та ціноутворенням. Досягнення: Збільшення показника оновлюваність асортименту в категорії чохли для смартфонів на 50%. Впровадження політики регіональних цін та розробка механізму керування ціноутворенням на рівні кожної торгової точки. Впровадження ролевої моделі управління ассортиментом - виділення індикативних товарів, генераторів прибутку, товарів для цінової боротьби тощо. Покращення юніт-економіки товарів в категорії вживані смартфони (збільшення доходу з продажу одиниці товару)

• Формування та контроль виконання плану продажів для роздрібної мережі за обсягом продажу та доходом у розрізі кожної товарної категорії, деталізація планів до торгівельної точки.

• Контроль за зловживаннями в наданні знижок

• Планування та запуск трейд-маркетингових заходів, аналіз їх єфективності та ROMI

• Проведення переговорів із постачальниками. Збільшення частки договорів поставок товарів із тривалим відстроченням платежу до 85%.

• Постановка завдань мерчандайзеру компанії щодо розробки стандартів викладення товарів та POS-матеріалів. Впровадження концепту "розмовляюча вітрина".

• Взаємодія з відділом навчання з розробки навчальних матеріалів, постановка завдань щодо додаткового навчання торгового персоналу фокусним товарам.

• Розробка технічних завдань для програмістів з питань покращення информаціонної системи підприємства в управлінні ассортиментом та цінами.

Управління портфелем проектів:

• Керівництво проектом розробки нового інтернет-магазину та інтеграції його з товарообліковою програмою підприємства.

• Запуск нових продуктів у категорії "Додаткові послуги"

. Результат збільшення продажів цієї категорії товарів у 2,6 рази

• Підвищення ефективності управління поличним простором.

В прямому підпорядкуванні

•комерційний відділ (категорійний менеджмент)

•менеджер ЗЕД

• склад

• Аудит існуючої системи продажу.
• Пошук точок зростання.
• Розробка плану запровадження змін для інтеграції системи продажів стратегічних бізнес одиниць корпорації.
• Впровадження запропонованих рекомендацій у операційну діяльність

Консалтинговий проект був призупинений з початком повномасштабної фази війни з рф.

• Аудит існуючої системи продажу та маркетингу.
• Аудит точок контакту.
• Розробка пропозицій щодо покращення системи планування та організації продажів, системи матеріального стимулювання співробітників, звітності та точок контролю у відділі продажів та роздрібній мережі.

Консалтинговий проект був призупинений з початком повномасштабної фази війни з рф.

• Управління відділом продажів та Київською філією меблевої фабрики (виробництво м'яких та шпонованих ліжок).
• Планування продажів, синхронізація плану продажу та плану виробництва, постановка завдань у розрізі клієнтської бази кожного менеджера з продажу, контроль їх виконання.
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів та дотриманням політики продажу менеджерами з продажу (Підведення підсумків дня, тижня, місяця; CRM, Binotel).
• Проведення переговорів із дистриб'юторами та ключовими клієнтами.
• Коригування системи матеріального стимулювання співробітників відділу продажу.
• Організація роботи із залучення нових дилерів та розширення представленості продукції фабрики у виставкових залах існуючих партнерів.
• Розширення асортименту за рахунок включення супутньої категорії товарів (матраци)
• Впровадження щомісячного аналізу рекламацій, надання зворотного зв'язку виробництва для покращення якості продукції.
• Якісне покращення логістичного обслуговування клієнтів Київської філії та переформатування Київського складу в хаб для постачання замовникам зі Східного та Півничного регіонів України.
• Організація участі компанії у міжнародній В2В виставці FUBE-2021. Організація пошуку та збільшення бази іноземних замовників.
• Участь у проекті доопрацювання інтернет-магазину

Під керівництвом Засновника розробив Стратегію розвитку бізнесу.

Реалізовані проекти:

1.Перезапуск інтернет-продажів

Результат: збільшення обсягу інтернет-продажів більш ніж у п'ять разів. Портфель проектів:

• створення відділу інтернет-маркетингу, методики планування інтернет-продажів, взаємодії з іншими підрозділами компанії

• запуск нового інтернет-магазину

• запуск В2В порталу для оптових замовників.

2. З метою диверсифікації асортиментного портфеля та сегментів замовників ініціював та запустив проект зі створення нової стратегічної бізнес-одиниці, що спеціалізується на продажу господарських товарів.

Результат: приріст продажів компанії в цій товарній категорії більш ніж утричі протягом року.

3.Брав участь у переговорах із ключовими постачальниками. Розробив типову дистриб'юційну угоду як публічну частину політики управління відносинами з постачальниками, партнерську угоду для роботи з оптовими замовниками, асортиментну, цінову та сервісну політику підприємства.

4.Керував підрозділами продажів, що входять до Департаменту корпоративних продажів:

- відділом галузевих продажів

- відділом територіальних продажів

- тендерним відділом

- контактним центром

- мережею фірмових магазинів "Канцелярія".

Впровадив конвеєрну технологію продажу для стійкішого управління базою клієнтів.

5.Проводив переговори та особисто курирував роботу з ключовими корпоративними замовниками (Цитрус, Алло, Ідеал, Будова, Обжора та ін.)

Функціонал – організація продажів проектів автоматизації роздрібної торгівлі, кафе, барів, ресторанів.

Провів повне перезавантаження системи продажів та маркетингу за результатами проведеного аудиту системи продажів та аналізу асортиментного портфеля на основі матриці БКГ, розробив нову організаційно-штатну структуру відділу продажів, функціональних обов'язків співробітників відділу, визначення KPI підрозділу та кожної посади, розробив та впровадив нову систему матеріального стимулювання співробітників, розробив програму базового навчання нових співробітників техніки продажу з використанням технології SPIN та переговорним технологіям.

Здійснив перехід на нову CRM-систему (Мегаплан).

Виділив продаж технічної підтримки та в окремий доходоутворюючий напрямок, що призвело до підвищення мотивації інженерів і як наслідок підвищення якості сервісу.

Брав участь у розробці маркетингових програм компанії (у тому числі у розробці сайтів програмних продуктів компанії).

Брав участь у розробці асортиментної політики (в т.ч. було проведено диверсифікацію продуктової лінійки - введення в асортимент сучасного програмного продукту для ресторанів IIKO) та цінової політики.

Проводив переговори з ЛПР постачальників та ключових клієнтів (топ-менеджери та власники торгових мереж та ресторанного бізнесу). Серед ключових замовників – NOVUS, ОЛДІ, Бі-Маркет

Обов'язки:

• планування, контроль та аналіз комерційної, адміністративно-господарської діяльності

• організація ефективної роботи підпорядкованих підрозділів: відділу корпоративного продажу, відділу оптового продажу, маркетингової служби, відділу логістики (транспорт і склад), відділу закупівель

• розробка та вдосконалення бізнес-процесів у компанії, визначення KPI підрозділів, посадових інструкцій

• підбір співробітників на окремі вакансії

• розробка та впровадження схем оплати праці та мотиваційних програм

• проведення переговорів із ключовими постачальниками

• проведення переговорів із ЛПР ключових клієнтів

• представлення компанії на тендерах

• організація навчання торгового персоналу (в т.ч. особисте проведення тренінгів з тем "Холодні дзвінки", "Продажі за технологією SPIN", "Робота з запереченнями", "Робота з простроченою дебіторською заборгованістю", "Стратегії та техніки ведення переговорів")

• розробка та впровадження процедур щорічних атестацій торгового персоналу

Досягнення:

2009 - здійснив ефективні заходи кризового управління: нормалізував відносини з ключовими постачальниками, суттєво зменшив рівень простроченої дебіторської та кредиторської заборгованості, відкоригував асортиментну матрицю з урахуванням зміни попиту у бік товарів економічної цінової категорії, зберіг обсяг продажу на рівні докризових показників 2008 року.

2010 - досяг приросту продажів на 45% по відношенню до попереднього року

2011 - досяг приросту валового маржинального прибутку на 17% в умовах стагнації ринку

- для збільшення монетизації клієнтської бази запустив новий напрямок - послуги з заправки та відновлення картриджів

• Виконання плану продажу на довіреній території (Одеська, Миколаївська, Херсонська область, Крим)
• Розробка бюджету філії
• Контроль дебіторської заборгованості
• Проведення переговорів із ключовими клієнтами
• Досягнення: - 100% повернення боргів у проблемних платників (Наталка, Оскар, Робін-Бобін) - перезавантаження співробітнитства з торговою мережею "Копійка"

Обов'язки

• розробка цінової та асортиментної політики

• розробка політики продажу для різних сегментів споживачів

• розробка та впровадження схем оплати праці та мотиваційних програм

• організація навчання працівників

• розробка та впровадження звітності підрозділів компанії

• проведення переговорів із ключовими постачальниками

Досягнення:

• Розробив Стратегію компанії "Стимпекс – центр дистрибуції"

• створив відділ корпоративного продажу

• створив відділ оптового продажу та побудував дистрибуційну мережу в Одеській, Миколаївській та Херсонській області

• досяг приросту продажів у 2006 році на 35%, у 2007 році на 55%

• досяг оборотності товарних запасів за 30 календарних днів

• отримав ексклюзивні права на продаж в Одеському регіоні 20 брендів

• Організував продаж за каталогом компанії, що щорічно видається.

• Запустив сайт компанії, перший серед регіональних канцелярських компаній

• Створив електронну систему замовлень E-Stationary

• Запустив програму лояльності для корпоративних замовників