Обязанности:

• Первое знакомство Клиента с компанией, продуктом.
• Выявление потребностей, анализ входящей информации и подготовка Коммерческого предложения.
• Консультация Клиента по оптимальному подбору продукта для его индивидуальных нужд по разным направлениям: 1) регистрация компании в США (различие юридических особенностей законодательств в разных штатах, разные налоговые режимы LLC и Корпорация, Registered Agent, Annual report, сроки подачи деклараций); 2) регистрация аккаунтов разных маркетплейсов (Amazon, ТікТок Shop, Walmart); 3) Торговая марка (поиск, процесс, продление); 4) регистрация бизнес счетов в платежных системах, финтех-банках.
• Доведение Клиента до внесения предоплаты.
• Сбор информации и организация процесса выполнения заказа.
• Мониторинг и отслеживание процесса выполнения заказа.
• Коммуникация с разными специалистами для поиска наилучшего решения для выполнения заказа.
• Контроль сроков выполнения заказа соответствующими исполнителями на всех этапах работы с ним.
• Построение дальнейших долгосрочных отношений с новыми и существующими Клиентами компании.
• Продажа доп.сервиса.
• Осуществление информационной поддержки существующим Клиентам компании.
• Работа с Рефералами и привлечение новых Рефералов к работе.
• Решение конфликтных ситуаций: вопросов кредиторской задолженности, вопросов, связанных с функциональностью продукта и т.п. путем переговоров.
• Выстраивание структуры работы с Клиентом и создание для этого необходимых инструментов: Коммерческое предложение, прайс-лист, помощь в подготовке оферт.
• Ведение направления регистрации Торговой марки в США и не только.
• Консультирование по ведению бизнеса в США в разрезе зарегистрированной компании (подача отчетов, ведение бух.учета, необходимость регистрации ITIN, Resale Certificate).
• Repost рекламы в соц.сетях (FB, Telegram).
• Создание текстов для постов.
• Систематизация и оптимизация клиентской базы, и поддержание ее в релевантном состоянии.
• Работа в CRM PlanFix.
• Решение других текущих задач по продукту и заказам.
• Участие в формировании структуры отдела продаж внутри фирмы.

Рекомендации предоставлю дополнительно ( по запросу)

Обязанности:·

Работа как с новыми Клиентами, так и с постоянными.·

Сопровождение сделок от момента договора о намерениях и до полного выполнения поставленных задач.

Ведение документарной части.

Ведение Клиентской базы.

Выстраивание долгосрочных отношений с постоянными Клиентами.

Выполнение личных поручений.

Сопровождение директора во время бизнес встреч.

Причина ухода: война в Украине.