Работал в 4 компаниях   28 лет 7 месяцев

Услуги для бизнеса - другое, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Транспорт и Логистика

Заступник генерального директора з якості, сертифікації та стандартів

ТОВ "Міжнародний аеропорт "ДНІПРОПЕТРОВСЬК""

Услуги для бизнеса - другое

10 лет 8 месяцев

10.2013 - по настоящее время

  • Розробка, впровадження та сертифікація системи управління якістю (отримання міжнародного сертифікату ISO 9001 у 2014, 2017, 2020 р.р);
  • Розробка Політики та Програми підприємства в області якості;
  • Розробка коригувальних, запобіжних дій за результатами аудитів;
  • Розгляд рекламацій від споживачів;
  • Постійна робота над підвищенням якості продукту та процесів;
  • Впровадження системи навчання персоналу згідно з європейськими авіаційними регламентами та національними нормами;
  • Організація процесу акредитації лабораторії ПММ за стандартом ДСТУ ISO/IEC 17025;
  • Розробка та постійна актуалізація стандартів системи менеджменту якості;
  • Визначення результативності СМЯ, оцінка узгодженості цілей з політикою СМ та загальними цілями організації;
  • Презентація щорічного звіту з аналізу результативності СМЯ на підприємстві;
  • Планування виробничих процесів та фінансових витрат у підлеглих підрозділах;
  • Проведення внутрішніх та зовнішніх аудитів;
  • Ідентифікація, аналіз ризиків;
  • Моніторинг задоволеності споживачів;
  • Організація сертифікації підприємства, підрозділів за напрямками діяльності, зовнішніх аудитів клієнтами;
  • Взаємодія з питань якості, стандартів та сертифікації з державними органами;
  • Організація процесу метрологічного забезпечення підприємства;
  • Організація системи екологічної беспеки підприємства.

Директор з розвитку

ТОВ "Міжнародний аеропорт "ДНІПРОПЕТРОВСЬК""

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

6 месяцев

04.2013 - 10.2013

Начальник служби бортпровідників - бортпровідник-інструктор

Авіакомпанія "Дніпроавіа"

Транспорт и Логистика

5 лет 6 месяцев

10.2007 - 04.2013

Бортпровідник цивільної авіації

Авіакомпанія "Дніпроавіа

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

11 лет 10 месяцев

12.1995 - 10.2007

Ключевая информация

  • досвід роботи з клієнтами;
  • управлінський досвід роботи;
  • розуміння всіх процесів в своїй сфері діяльності;
  • навички ведення документообігу;
  • грамотна письмова та усна мова;
  • навички управління персоналом та знання трудового законодавства;
  • володіння комп’ютером (MS Office), Інтернет, офісною технікою;
  • пунктуальність;
  • уважність до деталей;
  • націленість на результат;
  • вміння працювати з великими обсягами інформації;
  • порядність .

Учился в 1 заведении

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"

Електроенергетики та автоматики

Київ, 1995

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Екзаменатор. Тренінг для Екзаменаторів: методики викладання

Дніпро, 2021

Інструктор. Тренінг для Інструкторів: методики викладання

Дніпро, 2021

Внутрішній аудитор систем менеджменту якості (ISO 9001:2015, ISO 19011:2018)

Київ, 2019

Менеджер системи менеджменту якості (ISO 9001:2015)

Київ, 2019

Семінар з впровадження загальних вимог ЄС до аеродромів

Київ, 2017

Менеджер системи менеджменту якості аеропорту, яка направлена на стійкий розвиток, постійне покращення і задоволення споживачів послуг аеропорту

Київ, 2016

Внутрішній аудитор систем менеджменту якості (ISO 9001:2015)

Київ, 2016

Дополнительная информация

Свій розділ

  • Сімейний стан: одружений;
  • Діти: так;
  • Можливість відряджень: так;
  • Власне авто: так.

Володимир

Менеджер з якості/сертифікації

Днепр

53 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная

Обновлено 2 дня назад