Обов'язки: Комунікація з мешканцями (особисто, телефоном, у месенджерах); прийом та обробка заявок (поломки, скарги, запити); консультації щодо послуг комплексу; передача задач технічним службам (електрики, сантехніки тощо); контроль виконання робітЗворотний зв’язок мешканцю після вирішення проблеми; оформлення заяв, актів, пропусків; робота з документами (договори, рахунки, повідомлення); координація підрядників.

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Адаптація до нових умов роботи

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Планування та організація своєї роботи

Зустріч і реєстрація гостей комплексу, контроль і реєстрація ремонтних бригад/орендарів, надання довідкової інформації мешканцям/гостям комплексу, ведення журналів, прийом звернень і заявок, скарг і передача їх відповідним органам, моніторинг камер, контроль чистоти, фото звітність