Работала в 3 компаниях 2 года 8 месяцев
Услуги для населения - другое, Красота / Фитнес / Спорт, Торговля розничная / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Спорт
Услуги для населения - другое
6 месяцев
07.2025 - 01.2026
Під час роботи менеджером по роботі з клієнтами я активно спілкувалася з клієнтами, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії, вирішувала їхні запитання. Також я вела бази даних клієнтів, аналізувала їхній фідбек та пропозиції для покращення сервісу.
- Ведення переговорів з клієнтами
- Підтримка існуючих клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Аналіз потреб клієнтів
- Організація зустрічей
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
Тренер з танців
SENSE
Красота / Фитнес / Спорт
2 года 5 месяцев
07.2023 - 11.2025
- Проведення занять з танців для дітей та дорослих
- Підготовка учасників до виступів та конкурсів
- Взаємодія з батьками та адміністрацією
- Підтримка чистоти та порядку у танцювальному залі
- Розробка індивідуальних планів занять
- Розробка програм навчання та тренувань
- Ведення облікової документації
Менеджер по роботі з клієнтами
Вейп та Кальян
Торговля розничная / Retail
1 год 9 месяцев
06.2023 - 02.2025
Займалася процесом оброблення запитів від клієнтів, координувала комунікацію між відділами компанії та забезпечувала вчасне вирішення проблем. Аналізувала фідбек від клієнтів для вдосконалення сервісу та підвищення рівня задоволеності. Забезпечувала високий рівень сервісу та підтримувала довгострокові відносини з клієнтами.
- Залучення нових клієнтів
- Ведення переговорів з клієнтами
- Підтримка існуючих клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Аналіз потреб клієнтів
- Планування стратегії продажів
- Організація зустрічей
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
Ключевая информация
Продажі в кол-центрі, Інтерв'юер, Маркетингові дослідження, Інтернет-продаж, Продаж освітніх послуг
- Ведення звітності про продажі
- Моніторинг та аналіз конкурентного середовища
- Управління асортиментом товарів
- Гнучкість
- Відкритість до навчання
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Навчаюся до 13:00, після уроків можу працювати в будь-який час. Бажаний графік – після обіду або вечірній (неповний день).
Анастасія Геннадіївна
Анастасія Геннадіївна
Розгляну всі пропозиції
Полтава
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа
Последняя активность 1 месяц назад