Работал в 5 компаниях 8 лет 6 месяцев
Негосударственные организации / NGO, IT, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Спеціаліст з моніторингу
Право на захист
Негосударственные организации / NGO
1 год 5 месяцев
10.2022 - 03.2024
Забезпечення впровадження систем моніторингу й оцінки проєкту;
забезпечення впровадження інструментів збору даних;
здійснення щомісячного збору даних та надання інформації по КОБО формам;
ведення електронної бази даних бенефіціарів проєкту та своєчасне її оновлення;
моніторинг ведення первинної звітної документації;
розробка, ведення та вдосконалення звітної та статистичної документації з моніторингу та оцінки;
рекрутинг нових співробітників;
Волонтер
ІТarmy of Ukraine
IT
9 месяцев
01.2022 - 10.2022
Знаходив знайомих за кордоном , щодо допомоги дитячим лікарням м Суми. Є членом ІТarmy of Ukraine
Keрівник контакт-центра
ФОП
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
7 месяцев
05.2021 - 12.2021
Створив службу відділу підтримки та продажу для юридичної компанії.
Пошук по холодній базі.
Робота з гарячими лідами.
Турбота про клієнтів, як основа довгострокового співробітництва(LTV)
Взаємодія з маркетологами.
Аналіз та покращення показників продажу.
Керівник IT проекту підтримки
Mobistream
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
1 год 10 месяцев
08.2019 - 06.2021
Робота з агрегаторами мобільного зв'язку.
Робота з платежами.
Коучинг та пошук нових співробітників.
Розробка скриптів продажів та відповідей на запити.
Аналіз бажаного напрямку ринку, пріоритезація.
Організація брейнштормів для визначення гіпотез, можливість довести/спростувати їх.
Адміністративна робота.
Вміння працювати в режимі багатозадачності.
Руководитель отдела продаж и поддержки
RGK.mobile
IT
3 года 10 месяцев
10.2015 - 08.2019
Стабільний і щоденний контроль менеджерів,( збільшили присутність Компаніі на ринках до 15 держав) ;
Підготовка звітів і їх подальший аналіз;
Оцінка ефективності кожного конкретного менеджера;
Аналіз співробітників в CRM-системі.
Ключевая информация
Вхід в нову географічну зону та створення відділу з нуля.
Підтвердження гіпотез, розробка клієнтської бази.
Навчання та рекрутинг нових співробітників.
Помилки, що надали мені значний досвід.
Впровадження метрик для оцінки роботи менеджерів та продажів.
Ділова переписка та робота з проектною документацією.
Маю високий рівень емпатії, вмію організувати колектив навколо себе.
Учился в 1 заведении
СНАУ
Менеджемент
Сумы, 2006
Владеет языками
Английский
средний
Македонский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Сертифікат з основ цифрого маркетингу. 40 годин/ 26 модулів
IAMPM Product manager
Робота з поточним проектом: https://www.czm.su/
Маю сертифікат.
Навчався проводити аналіз ринку, конкурентів та формувати маркетингову стратегію.
Працювати з метриками, проводити Сustomer development та UX дослідження.
Розробляти фінансову модель продукту.Формувати і актуалізувати product spec та backlog.
Визначати найважливіше та першочергове, що необхідно продукту.
Працювати з усіма інструментами, які потрібні Product Manager'у.
Використовувати практики дизайн-мислення, Lean і Бізнес-модель Canvas.
IAMPM Project Manager
Складав проектну документацію.
Навчався навичкам роботи з різними типами договорів.
Взаємодіяв з замовником та командою.Навчався управлінню ризиками, ресурсами та часом.
Проводив інтерв'ю та аналіз ринку.Навчався управлінню очікуваннями замовника.
Створював WBS та навчався делегувати завдання виконавцям, працювати з пріоритетами.
Проводив презентації замовнику готових рішень, демо-версій, прототипів у навчальному проекті.
Александр
Александр
Координатор проекту
Сумы
полная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, гибридная
Обновлено 2 месяца назад