Работала в 3 компаниях 14 лет 2 месяца
Торговля розничная / Retail
Директор магазину
Арбер
Торговля розничная / Retail
7 лет 11 месяцев
05.2015 - 04.2023
• забезпечення ефективної на безперебійної роботи магазину;
• організація торгового процесу та управління персоналом магазину;
• підбір, адаптація, навчання, мотивація персоналу;
• контроль виконання функціональних обов’язків персоналом, стандартів обслуговування;
• контроль виконання планових показників магазину, аналіз результатів продажів та якості обслуговування покупців;
• безпосередня робота з клієнтами, контроль над збільшенням бази клієнтів;
• звітність (статистика, KPI персоналу), складання графіків, нарахування зп;
• касова дисципліна;
• робота з товаром (прийом,переміщення, допродажне оформлення товару, мерчендайзинг, проведення переобліків)
•документообіг
Директор магазину
ТОВ Респект
Торговля розничная / Retail
5 лет 2 месяца
09.2009 - 11.2014
• організація й управління персоналом (більше 10-ти людей);
• підбір, навчання, контроль виконання функціональних обов’язків персоналом, стандартів обслуговування;
• проведення зборів, навчальних тренінгів, підготовка до атестації;
• контроль виконання планових показників магазинів;
• розробка заходів для ефективної роботи магазину (мотивація персоналу, стимулюючи програми для покупців);
• звітність (статистика, KPI персоналу), складання графіків, нарахування зп,
• контроль касової дисципліни;
• робота з товарною наповненістю, мерчендайзинг, проведення переобліків,
• документообіг, оформлення дозвільної документації для роботи магазину;
• робота з контролюючими органами;
• рішення спорних питань з покупцями згідно ЗУ про захист прав споживачів.
Товарознавець/зав.складом
ТОВ «Лак»м-н «Sana Hunt»
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
10.2008 - 08.2009
прийом, зберігання, видача товару в реалізацію;
• перевірка кількістного та якісного стану товару;
• участь в ціноутворенні та переоцінках товару;
• ведення бази даних, облік товару;
• проведення інвентаризацій, товарна звітність;
• робота с постачальниками (обмін бракованої продукції)
• робота з персоналом (підбір, навчання, управління, графіки)
Училась в 1 заведении
"Бердянський університет менеджменту і бізнесу"
Економічний/облік та аудит
Бердянськ, 2009
Інна
Інна
Керівник, адміністратор магазину, товарознавець, оператор 1с
Житомир
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад