1. Фінансова грамотність.Розуміння фінансових операцій: Знання основних банківських продуктів і послуг.
2. Обслуговування клієнтів.Комунікаційні навички: Вміння спілкуватися з клієнтами, слухати їхні потреби та надавати відповідну інформацію.
3. Увага до деталей.Точність у виконанні операцій: Перевірка документів та обробка грошових транзакцій без помилок.
4. Робота з готівкою.Обробка платежів: Вміння працювати з готівкою, перевіряти її на справжність, а також виконувати розрахунки.
5. Технологічні навички.Використання банківського програмного забезпечення: Знання роботи з комп'ютерами та спеціалізованими програмами для обробки транзакцій.
6. Організаційні навички
- Управління часом: Здатність ефективно організовувати свій робочий день і виконувати завдання вчасно.
7. Вирішення проблем.Аналіз ситуацій: Здатність швидко реагувати на проблеми та знаходити рішення у стресових ситуаціях.
8. Дотримання норм і правил.Знання законодавства: Розуміння банківських норм, правил безпеки та конфіденційності.
9. Командна робота.Співпраця з колегами: Вміння працювати в команді.