Работала в 2 компаниях   13 лет

Медицина и Здравоохранение, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Адміністратор. Помічник керівника ветеринарної клініки

Ветлідер, Мережа ветеринарних клінік

Медицина и Здравоохранение

3 года 2 месяца

08.2023 - 09.2026

Функціональні обов’язки: Організація та контроль щоденних робочих процесів у мережі філій. Відкриття, запуск і розвиток нових філій: організація роботи з нуля, підготовка процесів, підбір та навчання персоналу, контроль повноцінного запуску філії. Пошук, підбір та адаптація співробітників. Навчання та супровід адміністративного складу кожної філії, впровадження єдиних стандартів роботи та контроль їх дотримання. Координація діяльності персоналу та ефективної взаємодії між філіями, лікарями, адміністраторами та керівництвом. Щоденна комунікація зі співробітниками щодо робочих, організаційних і поточних питань, оперативне вирішення ситуацій, що виникають, та надання необхідної підтримки в будь-який час. Організація ефективної комунікації між лікарями та клієнтами, вирішення поточних, спірних і нестандартних питань. Самостійне ведення та вирішення адміністративних і організаційних питань, зокрема термінових, позапланових та додаткових доручень керівництва. Створення, ведення та вдосконалення робочих таблиць, звітності та інструментів для контролю діяльності філій. Контроль виконання поставлених завдань, дотримання внутрішніх процесів та встановлених стандартів роботи. Складання та коригування графіків роботи співробітників спільно з відповідальним колегою. Контроль роботи та справності оргтехніки, організація оперативного вирішення технічних питань. Взаємодія з керівництвом щодо організації та оптимізації робочих процесів, розвитку мережі та підвищення ефективності діяльності філій. Координація вирішення поточних і раптових завдань, зокрема завдань, які безпосередньо не входять до основної зони відповідальності. Супровід керівника на ветеринарних конференціях, профільних заходах, робочих зустрічах та у відрядженнях. Контроль якості роботи адміністративного персоналу та оперативне усунення проблем, що виникають. Забезпечення безперебійної роботи філій та оперативного вирішення організаційних питань. Постійна взаємодія зі співробітниками та керівництвом щодо широкого кола робочих процесів.

Адміністратор

ФОП Ткаченко ТМ

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

9 лет 10 месяцев

05.2012 - 02.2022

Старший адміністратор: бронювання та розміщення гостей, вирішення конфліктних питань, контроль роботи покоївок, нарахування ЗП, звіти (щомісячні, річні), контроль роботи систем функціонування готеля, планування закупок, контроль та оплата комунальних послуг, вирішення питань розвитку та життедіяльності готеля.

Училась в 1 заведении

Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди

Факультет дошкільного навчання. Логопед. Магістр. Вчитель педагогіки та психології у вищих навчальних закладах.

Харків, 2007

Natali

Адміністратор, Помічник керівника

Харьков

40 000 грн

41 год

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 6 часов назад