- збільшення обсягу продажів Дирекцією.

- Виконання поставлених цілей за Дирекцією.

- пошук партнерів для співпраці.

- збільшення обсягу продажу комісійних продуктів.

- контроль фінансових показників.

- фінансове планування по Дирекції, контроль витрат.

- Розвиток точок продажу (Відділення, POS, куратори, агенти).

- контроль адміністративно-господарських питань.

- Підбір та навчання персоналу.

- Контроль за виконанням стандартів обслуговування клієнтів кожним співробітником.

- Планування маркетингової активності Регіону

- Побудова агентської мережі.- Контроль якості портфеля продажів агентською мережею

- Виконання плану продажу торговими точками регіону

- постановка цілей (по кожній точці, в залежності від їх результатів)

- контроль виконання цілей- підбір та навчання персоналу по всьому регіону

- розробка та впровадження скриптів з продажу.

- аналіз всіх показників по регіону, і розробка кроків щодо їх покращення і т.д.

- контроль роботи терміналів (вся Україна) з боку персоналу

- зменшення його плинності- оцінка кваліфікації персоналу (атестація його, навчання, введення розрядної системи)

- підбір персоналу (по Україні)- автоматичний облік робочого часу у співробітників на об'єктах, що куруються (43 термінали)

- введення автоматичного обліку робочого часу

- розробка графіка виходів працівників та інших.

- написання та узгодження нормативної документації з посадам.

- складання та презентації аудиторних тренінгів.

- перехід на підсумований облік робочого часу

• Збільшення обсягів продажу кредитів регіоном.

• Пошук партнерів для кредитування та співпраці.

• Збільшення обсягу депозитного портфеля.

• Створення стратегії залучення VIP вкладів.

• Збільшення обсягу продажу комісійних продуктів.

• Контроль фінансових показників (рівня прострочення, страхових продуктів, прибутковості).

• Фінансове планування регіону Контроль витрат.

• Розвиток точок продажу (Відділення, POS).

• Контроль та керування відкриттям відділень на всіх етапах

• Контроль усіх фінансових документів відповідно до законодавства.

• Контроль касових операцій та і документообігу.

• Підбір персоналу

• Навчання персоналу

• Контроль за виконанням стандартів якості обслуговування кожним співробітником.

• Аналіз кредитів, що видаються.

• Планування маркетингової активності регіону.

• Пошук рекламних агентів для виконання рекламної активності регіону.

• Побудова агентської мережі.

• Контроль якості портфелю продажів агентською мережею.

• Збільшення роздрібної мережі відділень. Було 3 стало 19. Було зроблено по кожному відділенню фінансовий аналіз відкриття та окупності відділення, погоджений особисто з Головою Правління Банку та з Директором Департаменту Продажів.

• Збільшення роздрібної мережі точок продажу. Було 0 стало 63.

• Збільшення обсягу продажу кредитування (До 23 млн грн. на місяць готівкою та до 7 млн грн у кредитних картках)

• Досягнуто результату залучення та реєстрації в CRM понад 170 кампаній для масового випуску кредитних карток

• Залучення депозитного портфеля з нуля шляхом особистих продажів послуги у відділенні та виїзних продажів до клієнтів

• Обсяг депозитного портфеля досягнуто до 20 млн. грн. на місяць на мінімальний термін 6 місяців

• Досягнуто мінімально допустимого порога прострочення кредитного портфеля в 1,5 % від загального обсягу клієнтів. Раніше було 23%.

• Спільно з HR департаментом було розроблено стратегію утримання персоналу, внаслідок чого було отримано результат найменшої плинності кадрів по всіх регіонах України.

• Спільно з відділом контролю якості було отримано максимальні показники якості заповнення всіх банківських документів. Не більше ніж 10 помилок на місяць на весь регіон.

• Було наведено порядок у господарській частині, а також узгоджено фінансову підтримку відділень. (Раніше все виконувалося силами персоналу)

• Було сформовано чіткий маркетинговий план.

- Створення, контроль та взаємодія всіх структурних підрозділів філії;

- Підбір персоналу; проведення тренінгів для персоналу;

- Планування бюджету (річного/місячного), розрахунок заробітної плати;

- Розробка та формування всієї звітної документації;

- Розробка маршрутів роботи ТП та доставки по них продукції;

- Постановка та контроль виконання поставлених завдань та планів;

- Контроль дебіторської заборгованості;- Постановка планів для Т.П;

- Розробка та проведення рекламних акцій спрямованих на просування продукту;

- Розробка та захист маркетингового бюджету;

- Аналіз ринку конкурентної продукції регіоні;

- Планування життєвого циклу товару.