Надання комплексу соціальних послуг сім’ям та особам, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема:
• внутрішньо переміщеним особам;
• сім’ям з дітьми з інвалідністю;
• багатодітним та малозабезпеченим сім’ям;
• одиноким матерям;
• молоді до 35 років;
• умовно засудженим особам.
• Проведення соціального супроводу: складання та реалізація індивідуального плану роботи з сім’єю/дитиною, моніторинг результатів, подальше спостереження.
• Індивідуальне консультування: надання актуальної інформації, підтримки, мотивування до позитивних змін, представництво інтересів клієнта.
• Забезпечення психосоціальної підтримки дітей і родин (у т.ч. шляхом залучення психолога, конфліктолога, юриста за потреби).
• Організація та проведення виїздів до сімей, регулярні телефонні консультації.
• Ведення документації, звітності, оформлення супровідної документації відповідно до чинного законодавства.
• Ефективна взаємодія з суб’єктами соціальної роботи, благодійними та громадськими організаціями.
• Досвід залучення ресурсів для надання гуманітарної, матеріальної, інформаційної допомоги родинам.