Работала в 3 компаниях 4 года 4 месяца
Банки, Телекоммуникации / Связь, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Менеджер у роботі з документами (Фахівець бек-офісу)
Агентство PBS
Банки
2 года 10 месяцев
04.2019 - 02.2022
- oтримання та перевірка інформації в установчих документах клієнта ;
-оформлення пакету анкет та заяв, необхідних для отримання банківської гарантії для участі в тендерах;
-комунікація з представниками банку щодо коректності заповнення документів, робота із зауваженнями;
- дотримання дедлайнів;
Фахівець у роботі з клієнтами В2В
ТОВ Телесвіт
Телекоммуникации / Связь
8 месяцев
08.2018 - 04.2019
-вхідна лінія (прийом вхідних дзвінків від абонентів ,створення запитів у програмі та їх вирішення особисто чи у взаємодії із суміжними службами);
- вихідна лінія (робота із заборгованістю - обдзвін абонентів, повідомлення про суми боргу, обговорення умов та термінів оплати;знайомство з новими абонентами - перевірка та оновлення контактів,надання інформації по тарифним пакетам та термінам абонплати; );
- пошта (опрацювання офіційних звернень від абонентів та проведення всіх змін по базі даних;переоформлення договорів, підготовка додаткових угод та ін.)
- особистий прийом абонентів та надання консультацій в офісі для корпоративних клієнтів.
Менеджер у роботі з клієнтами В2В
ПП ШТУРМАН
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
8 месяцев
10.2017 - 06.2018
Повідомлення клієнтів про термін закінчення ліцензій програм для обліку та звітності, ЕЦП;
-виписка рахунків,актів,договорів;
-презентація та продаж програмних продуктів для звітності та обліку,ЕЦП;
-запрошення на семінари,майстеркласи,курси по навчанню;
-робота в діючій клієнській базі та напрацювання нових клієнтів (робота в1С-SRM);
Ключевая информация
Впевнений користувач ПК: Internet ,MS office (Word,Excel) , SD, E-mail , 1С-SRM-система;офісна техніка - принтер ,сканер.
Училась в 1 заведении
МЕГУ ім акад. С. Демянчука
Філологічний
Рівне, 2007
Владеет языками
Английский
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
«Основи Web UI розробки 2022»
Prometheus
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Наявність посвідчення водія категорії "B" (2 роки досвіду)
Тетяна
Тетяна
Менеджер по роботі з документами, оператор (англ.мова)
Ровно
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 часов назад