Работала в 5 компаниях 21 год 4 месяца
Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Медицина и Здравоохранение
Менеджер з клінінгу
Грінео
Услуги для бизнеса - другое
3 месяца
08.2024 - по настоящее время
Управління персоналом.
Формування команди з числа працюючих та нових співробітників, проведення їх системного навчання.
Організація роботи тех.персоналу (клінери, оператори підлогомийних машин)
Контроль за якістю проведення клінінгових робіт та робочою дисципліною на об'єкті.
Усунення зауважень щодо прибирання на об'єкті з боку замовника.
Комунікація із замовником.
Участь у підборі та навчанні технічного персоналу на об'єкті.
Контроль та коригування виходів на роботу, табелювання персоналу.
Контроль за дотриманням співробітниками правил техніки безпеки та стандартів компанії.
Менеджер на складі-офісі
Стадекс
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 6 месяцев
02.2023 - 08.2024
Організація, приймання, зберігання товару та комплектація замовлень на складі.
- Облік переміщення товару.
-Інвентаризація.
-Оформлення та відправка замовлень.
Робота з 1С та логістичними компаніями.
Менеджер по роботі з клієнтами
Гестлайф
Медицина и Здравоохранение
9 месяцев
05.2022 - 02.2023
-Пошук потенційних клієнтів через соц.мережі.
- Вхідні та вихідні телефонні дзвінки.
-Обробка заявок із сайту, повідомлень у месенджерах .
- Консультації клієнтів стосовно виникаючих питань, змін в регламентах роботи та нових продуктах компанії.
-Проведення презентацій, ведення переговорів, укладання договорів.
-Створення рахунків та контроль оплати .
-Ведення клієнта по контракту від початку до кінця програми.
-Комунікація з лікарями,клініками та записи на візити.
-Пошук медикаментів, медичних центрів, житла, квитків, клінерських послуг та ін. в інтернеті, укладання договорів з партнерами.
Консультант-координатор,менеджер по роботі з клієнтами.
ТОВ Материнські обійми
Медицина и Здравоохранение
3 года 8 месяцев
09.2018 - 05.2022
-Підтримка та розширення існуючої клієнтської бази.
-Обробка заявок із сайту, повідомлень у месенджерах .
- Вхідні та вихідні телефонні дзвінки.
-Ведення клієнта в СRM.
-Підготовка и ведення вагітності від початку програми ДРТ і до її завершення.
-Знання протоколів ведення вагітних після ЕКЗ.
-Налагодженні контакти з гінекологами и неонатологами.
-Супровід клієнтів в клініки, презентації.
-Координація клієнтів в клініки та запис на візити до лікарів.
-Ведення фінансового обліку та звітності, створення рахунків та контроль оплати послуг.
-Консультації клієнтів по програмам.
-Ведення ділової переписки.
-Підготовка і консультації по контрактам.
- Ведення переговорів, укладання договорів.
- Організація медичного асистансу (пошук ліків, медичних закладів, житла, білетів ).
-Досвід віддаленої роботи .
Медсестра від.реанімації та анестезіології
Інститут хірургії та трансплантології ім.Шалімова
Медицина и Здравоохранение
14 лет 11 месяцев
07.1995 - 06.2010
Знання сан-епід.режиму медичних закладів.Багаторічний досвід роботи в операційній і відділенні інтенсивної терапії.Вища кваліфікаційна категорія за спеціальністю сестринська справа (операційна та реанімація).Володіння усіма видами медичних маніпуляцій та допомогою при невідкладних станах.
Ключевая информация
-Досвід роботи з Microsoft Office ,CRM,С1.
Організація та керівництво групою клінерів:
Планування та розподіл робіт серед співробітників;
Контроль за дотриманням графіку прибирання;
Забезпечення належної підготовки та інструктажів нових співробітників.Контроль якості прибирання:
Проведення регулярних перевірок та оцінок результатів роботи клінерів;
Розробка та впровадження стандартів чистоти та гігієни;
Виявлення та вирішення невідповідностей у роботі клінерів.Управління ресурсами:
Ведення обліку інвентарю та миючих засобів;Оптимізація витрат та стeпеня зносу інвентарю;
Організація закупівлі та використання матеріалів та інвентарю.Технічне планування та обслуговування:
Створення технологічних карт прибирання на основі сервісних планів обслуговування;
Вдосконалення та адаптація процесів прибирання з урахуванням специфіки об'єктів.
Училась в 1 заведении
КМУ 2
сестринська справа
Київ, 1995
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Microsoft Office
Досвід в програмах Excel (зведені таблиці, формули, діаграми),Рower Рoint ,Word для роботи в офісному форматі.
Курси торгового представника
Курси медичного представника
Медична сестра відд.реанімації та анестезіології
Курси підвищення кваліфікації -вища кваліфікаційна категорія
Дополнительная информация
Свій розділ
Комп'ютерні навички
Досвідчений користувач ПК, Excel, ,CRM, С 1 ,Word ,соц.мереж, ведення чатів в Viber,Telegram ,електронної пошти та ведення ділової переписки.
Водійське посвідчення
Особисті якості
Я комунікабельна,цілеспрямована.перфекціоніст з високим рівнем тайм менеджменту, креативна та емпатична.Маю здатність навчатися та швидко адаптуватися.
Свій розділ
Маю змогу працювати віддалено -наявність ноутбуку , швидкісного iнтернет-з'єднання (кабельного) , веб камери , гарнітури та ізоляцію від зайвих шумів на період роботи.
Ірина Леонідівна
Ірина Леонідівна
Менеджер з клінінгу
Киев
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад