Работал в 8 компаниях 13 лет 7 месяцев
Автомобильная промышленность и Автобизнес, Другое, Торговля розничная / Retail
Керівник Автосервісу
PointS UA
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 месяцев
05.2023 - 11.2023
Пошук персоналу
Контроль персоналу
Пошук і залучення нових клієнтів
Реклама( Гугл, Фейсбук,Інстаграм)
Візитки,Флаєра,борди
Блогери+ групи.
Підбір і закупівля обладнання і інструменту для автосервісу
Контроль навчання працювати з Car BooK
Так як сервіси уходять від 1:С
Навчання менеджерів відношення до клієнтів,як до гостей преміального ресторану.
Чесність
Якість
Прозорість
Відповідальність
Це критерії на яких засновано комунікація менеджерів до клієнта.
Навчання підбору автозапчастин
Керівник проекту
ЧПСеменог
Другое
12 лет 11 месяцев
04.2009 - 03.2022
- Організація маркетингових заходів
- Телекомунікаційні продукти
Керівник Автосервісу
ArtCustoms
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год 1 месяц
01.2021 - 02.2022
Підбір і контроль персоналу
Налагодження життєдіяльності Автосервісу
Пропозиції щодо розвитку Автосервісу
Реклама
Рішення спірних питань з клієнтами Автосервісу
Навчання і контроль менеджерів з прийому автомобілів( відношення до клієнтів ,як до гостей)
Контроль майстра цеху
Навчання комунікації :
клієнт-менеджер
менеджер -майстер цеху майстер цеху - механік і у зворотному порядку.
Контроль часу на виконання робіт
Контроль якості виконаних послуг.
Контроль і прозвон клієнтів які отримали послуги Автосервісу.
Чи вирішили проблему з якою звернулися, побажання, пропозиції зі словами:
Завдяки вам ми стаємо кращими.
Це технічне обслуговування
І так само контроль Малярки і Рихтовки.
Контроль від зустрічі клієнта.
Пропозиції послуг
Контроль колькуляції і дефіктовки.
Контроль часу на виконані послуги і контроль якості виконаних послуг.
Контроль кофейні і бізнес центру
Керуючий автосервісом
Grande Auto Service
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год 11 месяцев
01.2019 - 12.2020
Приватний підприємець
ЧП-СЕМЕНОГ
Торговля розничная / Retail
7 лет 6 месяцев
04.2013 - 10.2020
Менеджер по роботі з клієнтами
Універсал Авто
Автомобильная промышленность и Автобизнес
2 года 9 месяцев
02.2016 - 11.2018
Торговий представник з авто
Чарівниця
Автомобильная промышленность и Автобизнес
3 года 7 месяцев
03.2013 - 10.2016
Менеджер по роботі з клієнтами
Автодром Чайка
Автомобильная промышленность и Автобизнес
2 года 9 месяцев
03.2011 - 12.2013
Ключевая информация
Відповідальність
Чесність
Прозорість
Учился в 2 заведениях
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Юридичний
Київ, 2010
Українська академія бізнесу та підприємництва
Економіка
Київ, 2008
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Маю.
Мої якості.
Денис
Денис
Керівник автосервісного підприємства
Киев
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад