Работала в 7 компаниях   6 лет 1 месяц

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Менеджер ресторану

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

11.2023 - 06.2024

• Керівництво роботою ресторану
• Підготовка звітності та аналітики
• Підбір та навчання персоналу
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм

Офіціант

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

07.2023 - 11.2023

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Консультування по меню

Адміністратор доставки

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 3 месяца

12.2020 - 03.2022

• Організація та контроль процесів доставки
• Координація роботи кур'єрів та водіїв
• Ведення обліку замовлень та доставок
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Менеджер ресторану

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

08.2019 - 03.2020

• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підготовка звітності та аналітики
• Підбір та навчання персоналу
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
• Розв'язання конфліктних ситуацій

Офіціант

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

11 месяцев

09.2018 - 08.2019

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Розрахунок з клієнтами
• Консультування по меню
• Дотримання санітарних норм
• Підтримка чистоти в залі

Менеджер з продажу

Название компании скрыто

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год

07.2017 - 07.2018

Спілкування з клієнтами і презентація товару, а саме натуральні косметичні засоби, пошук нових клієнтів, мерчендайзинг на тт, збір дебіторської заборгованості, вирішення проблемних питань
• Планування та виконання плану продажів
• Розвиток клієнтської бази

Оператор колл центру

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год

06.2016 - 06.2017

• Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
• Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
• Реєстрація звернень та скарг в системі
• Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
• Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами

Ключевая информация

Гуртові продажі, Продажі по телефону, Теплі дзвінки, Холодні дзвінки, Особисті зустрічі

Анонимный соискатель

Торговий представник

Киев

30 000 грн.

25 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад