Функціональні обов’язки:

- відкривала 2 відділення з “нуля”;

-формувала клієнтську базу відділень з “нуля”;

- займалася підбором, адаптацією та навчанням персоналу;

- активне просування продуктів роздрібного бізнесу

- обслуговування та ведення поточних рахунків фізичних та юридичних осіб;

- робота по залученню клієнтів, організацій та проведення ділових зустрічей;

- залучення та обслуговування преміальних клієнтів, відкриття/закриття операційного дня каси, ведення нарад, контроль за якістю обслуговування клієнтів,

- робота з проблемними активами;

- робота з менеджером контактів(продаж банківських продуктів по телефону)

- збільшення продажів банківських продуктів та послуг

- організація роботи зі споживчого кредитування

- робота з депозитами, пластиковими картками, грошовими переказами, РКО, операційна робота, контроль касових операцій та дисципліни, господарсько-адміністративний контроль.

- постановка та контроль виконання основних показників- загальний контроль та аналіз ефективності роботи відділення

-вирішення всіх інших питань, які стосуються життєдіяльності відділенння

- кредитування фізичних осіб в розрізі кредитних продуктів банку (карткові продукти та споживче кредитування);

- супровід діючих кредитів;

- навчання персоналу банківським продуктам;

- робота з депозитами, пластиковими картками, грошовими переказами, РКО, операційна робота

- виконання поставлених перед відділенням планів та завдань.

- робота з проблемними активами;