- привітна зустріч гостей магазину;

- консультування покупців;

- робота з касою;

- виклад вітрини;

- проведення обміну золотих виробів;

- прийом ювелірних виробів на ремонт;

- дотримання стандартів компанії.

- відкриття та закриття відділення;

- консультація клієнтів з послуг компанії;

- оцінка ювелірних виробів з золота, срібла та техніки;

- заключення договорів залогу;

- видача фінансових кредитів;

- обдзвін клієнтів;

- проведення касових операцій;

- ведення усієї звітної документації ( касової книги, журнала РРО);

- забезпечення збереження грошових коштів і предметів залогу;

- проведення інкасацій;

- контроль за роботою всього ломбардного відділення в тому числі ювелірного магазину та відділення беззалогового кредитування;

- продаж ювелірних виробів та техніки.