Обслуговування юридичних та фізичних осіб, сервіс клієнтів корпоративного бізнесу. Продаж продуктів фоп та юридичним особам . А саме: відкриття /закриття рахунків ( гривневі та валютні); внесення коштів на рахунки ( готівкової виручки/безготівкових власних коштів та ін.); видача коштів по чековим книжкам; формування довідок, виписок (за запитом клієнта); сервісне обслуговування, супроводження клієнта та його рахунків (сервіс менеджер клієнтів бізнес еліт); оформлення депозитних продуктів банку; кредитування ( кредитна карта, Овердрафт, довгострокова невідновлювальна кредитна лінія, програма кредитування 5-7-9); еквайрінг ( в т.ч. термінал у смартфоні, смарт каса ); залучення нових клієнтів (виїзди на зустрічі в межах м. Черкаси та Черкаського району); заключення генеральних зарплатних договорів; обробка валютних документів (зовнішьно-економічна діяльність); оформлення страхових продуктів банку. Допомога колегам в продажі та оформленні продуктів банку. Додатково обслуговування фізичних осіб ( сервіс та продаж продуктів банку), а також підміна касира. Забезпечення виконання планових показників відділу ВВ згідно посадових обов'язків. В 2023 році зміна посади на старшого менеджера з продажу роздрібних продуктів. Згідно посадових обов'язків виконання та забезпечення продажу продуктів та сервіс клієнтам роздрібного бізнесу (приватні особи, бізнес банкінг) та сервісу клієнтів корпоративного бізнесу Банку. Здійснення продажу та обслуговування депозитів, карткових та інших рахунків суб'єктів підприємницької діяльності, кредитів малого та мікробізнесу, документарних операцій та інших банківських продуктів/послуг. Опрацювання запитів клієнтів щодо банківського обслуговування.

Зав.касою відділення. Здійснення всього переліку операцій відділення по обслуговуванню фізичних та юридичних осіб клієнтів банку, наприклад таких як: прибутково-видаткові операції по рахункам клієнтів, здійснення валютообмінних операцій, залучення клієнтів на оформлення депозитів, видача і обслуговування карткових рахунків. Залучення нових клієнтів та продаж їм послуг банку, крос продажі. Приймання та перерахунок інкасації, організація вивезення лишків в касу перерахунку, завантаження-розвантаження банкомату, підкріплення та прийняття готівкових коштів від співробітників відділення, робота з касовими документами, формування касових звітів дня, робота з pos-терміналом, перекази в т. ч. Swift, продаж дорогоцінних металів банку, видача готівкових коштів по чековим книжкам, робота з рахунками малого бізнесу та інші супутні операції.

Керівництво та організація роботи відділення. Залучення на обслуговування нових клієнтів, проведенення зустрічей та переговорів з потенційними клієнтами банку. Забезпечення належного обслуговування діючих клієнтів. Виконання поставлених планових показників відділення. Контроль та забезпечення своєчасного та якісного проведення операцій у відділенні. Організація роботи стосовно збереження грошових коштів та цінностей. Допомога у навчанні співробітників відділення правил обслуговування та продажу продуктів клієнтам банку. Залучення нових клієнтів на депозитні програми банку, а також робота з існуючими вкладниками.

Отримання та перерахунок інкасації, організація вивезення лишків в касу перерахунку, робота с pos-терміналом, з касовим документами, формування касових звітів, здійснення валюто-обмінних операцій, виплата/відправка переказів по Україні та за її межі та інші касові операції. Обслуговування банківських рахунків клієнтів, а також безпосередньо випуск карток клієнтам. Залучення клієнтів та продаж їм продуктів та послуг банку.