• Консультування клієнтів щодо модельного ряду автомобілів, технічних характеристик, комплектацій та умов придбання.

• Виявлення потреб клієнтів і підбір автомобілів відповідно до їхніх запитів, бюджету та побажань.

• Проведення презентацій автомобілів, організація тест-драйвів та демонстрація функціональних можливостей.

• Проведення переговорів, консультаційних продажів, опрацювання заперечень і супровід клієнтів на всіх етапах угоди.

• Підготовка та оформлення договорів купівлі-продажу, перевірка документів і координація передачі автомобілів клієнтам.

• Ведення клієнтської бази та контроль статусів угод у CRM-системі.

• Виконання планових показників продажів і забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

• Аналіз ринку та конкурентного середовища

• Виконання планів продажів

• Ведення повного циклу продажів - від опрацювання ліда до закриття угоди.

• Опрацювання inbound та outbound лідів, виявлення потреб та підбір релевантних рішень.

• Проведення консультаційних продажів, презентацій та переговорів.

• Робота із запереченнями, розвиток клієнтських відносин, cross-sell та upsell.

• Ведення воронки продажів і клієнтської бази в HubSpot CRM.

• Координація sales-команди, контроль KPI, адаптація та наставництво менеджерів.

• Аналіз результатів продажів та оптимізація sales-процесів для підвищення конверсії.

• Консультація клієнтів польською мовою щодо процедур, вимог та процесу оформлення документів.

• Виявлення потреби клієнтів та надання релевантних рекомендацій відповідно до їхньої ситуації.

• Супроводження клієнтів на різних етапах процесу, забезпечуючи своєчасну комунікацію та вирішення поточних питань.

• Робота з великим потоком запитів, швидке опрацювання інформації та пошук рішень для нестандартних ситуацій.

• Розвинув сильні навички клієнтської комунікації, переговорів, роботи із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій.