Надання консультацій. Прийом пакету документів для надання адміністративних послуг (питання соціального захисту, місцевого значення, земельні питання, видача витягу з ДЗК про земельну ділянку). Контроль за додержанням строку розгляду справи.

Участь у підготовці проектів рішень, що належать до компетенції відділу ЦНАП.

Ведення діловодства згідно з номенклатурою справ та чинним законодавством.

Висвітлення роботи ЦНАП у засобах масової інформації та на офіційному сайті.

Ведення звітності.

Реєстрація заяв, письмових звернень громадян . Оформлення реєстраційних карток.

Складання опису справ.

Підготовка вихідної документації.

Нарахування заробітної плати.

Складання звітності.