Работала в 5 компаниях   14 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail, Недвижимость и Девелопмент

Директор з маркетингу

Мережа магазинів одягу та взуття

Торговля розничная / Retail

1 год 11 месяцев

05.2024 - 03.2026

- Розробила та впровадила маркетингову стратегію з нуля, включаючи структуру бюджету, канали комунікації та KPI

- Оптимізувала маркетинговий бюджет і підвищила ефективність рекламних каналів

- Запустила онлайн-напрямок і системну комунікацію з клієнтами (чат-бот, розсилки)

- Впровадила сегментацію клієнтської бази та механіки реактивації клієнтів

- Побудувала систему звітності та контролю ефективності маркетингу

- Розробила айдентику бренду

Директор з маркетингу

ТОВ "Факультет-фарм", мережа аптек

Торговля розничная / Retail

1 год

04.2023 - 03.2024

- Розробка та впровадження маркетингової стратегії мережі

- Ребрендинг торгових точок та активація продажів на нерентабельних локаціях

- Запуск онлайн-напрямку: комунікації, інтернет-продажі, чат-бот

- Вивід на ринок ВТМ

- Розробка та впровадження програми лояльності

- Побудова системи KPI, звітності та контролю ефективності маркетингу

Керівник відділу маркетингу

ТОВ "Метрополія" (ТРЦ Караван)

Недвижимость и Девелопмент

7 лет 5 месяцев

08.2015 - 12.2022

- Розробка та реалізація маркетингової стратегії ТРЦ

- Аналіз конкурентного середовища, визначення цільової аудиторії, вивчення потреб та побудова customer journey

- Проведення кількісних і якісних маркетингових досліджень

- Організація та проведення івентів: розробка концепцій, проведення тендерів, розробка механік, реалізація проектів під ключ

- Управління digital-напрямком: SEO, контекстна та таргетована реклама, SMM

- Управління клієнтським досвідом у ТРЦ: оформлення простору, навігація, зони відпочинку, фотозони, впровадження сервісних рішень

- Крос-промо проєкти з орендарями та партнерами: пошук, переговори, реалізація

- Переговори з підрядниками та орендарями, укладання договорів і оптимізація витрат

Менеджер з реклами

ТОВ "Метрополія" (ТРЦ Караван)

Недвижимость и Девелопмент

3 года 5 месяцев

04.2012 - 08.2015

- Робота з орендарями щодо реалізації маркетингових активностей

- Продаж рекламних площин, проведення переговорів та укладання договорів

- Участь у маркетингових дослідженнях та підготовці аналітики

- Участь у проведенні тендерів та організації маркетингових івентів

- Взаємодія з SMM-командою щодо реалізації контент-стратегії

Менеджер зі зв'язків із громадськістю

ТОВ «Арт Текстиль» (Мережа магазинів «Білізна»

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

04.2011 - 04.2012

- Управління програмою лояльності та робота із сайтом: наповнення карток товарів

- Підготовка та постачання рекламних матеріалів для торговельної мережі, контроль їх наявності на точках

- Взаємодія з керуючими торговельних точок для організації маркетингових активностей

- Формування та ведення звітності по маркетингових активностях

Ключевая информация

Професійні навички:

- Розробка та реалізація маркетингових стратегій: аналіз, дослідження ЦА, підбір каналів комунікації, формування річного бюджету

- Управління маркетинговим бюджетом (від тис. грн до мільйонів грн), оптимізація, контроль та звітність

- Оцінка ефективності маркетингових активностей: ROMI, CAC, NPS, LTV, CTR, охоплення, конверсія, вартість контакту

- Digital та SMM: SEO, робота з сайтом, таргетована реклама, контент, створення лендінгів

- Бренд: розробка брендбуку, айдентики, підтримка корпоративного стилю

- Клієнтська база та комунікації: сегментація, автоматизовані розсилки, чат-боти, програми лояльності, реактивація клієнтів

- Власна база перевірених підрядників: дизайнери, фотографи, відеографи, рекламні агентства

- Управління командою (3–5 осіб): KPI, операційний менеджмент, розвиток команди

- Орієнтація на результати та проєкти у будь-якому форматі: гібридно або дистанційно, без втрати продуктивності

- Знання інструментів: Ads Manager, Photoshop, SMM, робота з платформами-конструкторами для створення лендінгів

Училась в 1 заведении

Дніпропетровський університет економіки та права

Маркетинг

Дніпро, 2011

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Вікторія

Керівник відділу маркетингу, маркетолог

Днепр

36 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 2 дня назад