Робота з клієнтською базою, залучення нових клієнтів , ведення переговорів, укладання договорів на послуги порта, контроль за виконанням умов договорів (складська логістика, навантаження/розвантаження суден, вантажні документи тощо), контроль дебіторської заборгованності за надані послуги, складання комерційних пропозицій, формування тарифів та складання протоколів тарифної комісії на послуги підприємства.

Контроль за складанням вантажної документації (коносамент, маніфест, акт навантаженні, вантажний план). Взаємодія з морськими агентами, експедиторами, брокерами.