Виконання доручень та завдань керівників клініки . Прийом вхідних дзвінків та конвертація їх в запис на прийом.

Консультація потенційних пацієнтів та вже існуючих по послугах медичного центру, ціновій політиці, ряду інших питань, які можуть виникати (вичерпно та сервісно, щоб отримувати про свою роботу найкращі відгуки і вдячність від пацієнтів)

Комунікація в месенджерах (грамотно та без помилок). Вихідні дзвінки існуючим пацієнтам з метою турботи та отримання зворотнього зв'язку. Робота в медичній інформаційній системі Doc dream , реєстрація дзвінків в C RM .Надання чіткої та зрозумілої інформації щодо обстежень , діагностики та лікування. Ведення бази даних пацієнтів та забезпечення її актуалізації .Вирішення конфліктних ситуацій та надання якісного сервісу клієнтам. Прийом електронної пошти , заявок на зворотній зв'язок .Комунікація з усіма підрозділами клініки. Ведення звітності та документації.