Работала в 4 компаниях 21 год 11 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Адміністратор фітнес клубу
Аполло некст
Красота / Фитнес / Спорт
8 месяцев
11.2024 - 06.2025
– прийом гостей та клієнтів клубу;
– реєстрація нових відвідувачів;
– консультація щодо нових послуг;
– організація роботи рецепції, та підтримка порядку у приймальні;
– взаємодія з тренерами та персоналом клубу для комфортного сервісу;
менеджер по продажам
турагенція Гаряча лінія
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
17 лет 6 месяцев
05.2007 - 10.2024
– надання телефонних консультацій;
– обслуговування корпоративних і індивідуальних клієнтів;
– укладання договорів;
– виконання функцій офіс-менеджера;
– ведення клієнтської бази;
– бронювання готелів та квитків;
Продавець-консультант
ATHLETICS
Торговля розничная / Retail
1 год
06.2004 - 05.2005
– консультування клієнтів щодо товару;
– допомога в підборі товару відповідно до побажань покупців;
– підтримка чистоти та порядку в торговому залі;
– знання технологій продукції та брендів у магазині;
Працівник ресторану
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 9 месяцев
09.2001 - 05.2004
– формування замовлення та обслуговування відвідувачів ресторану;
– підтримка чистоти в залі;
– робота з касою;
– робота на касі;
Ключевая информация
вміння слухати, давати компетентні поради, знаходити підхід до клієнтів;– досвід роботи з клієнтами;;– вміння працювати з документами;– досвід роботи з системами онлайн замовлень та бронювання;– досвід особистих подорожей;– спеціалізація на країнах ЄС;– досвід ведення та розширення бази клієнтів;– власна клієнтська база;
Училась в 1 заведении
Київський університет туризму, економіки і права
Менеджмент організацій ресторанного та туристичного бізнесу
Київ, 2006
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.Дисциплінованість, пунктуальність
Комп'ютерні навички
– володію комп’ютером (MS Office (Excel, Word, CRM), інтернет);;
Наталія Володимирівна
Наталія Володимирівна
Менеджер з продажу, адміністратор

Киев
Дарницкий район
Работает, но открыт для предложений
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 неделю назад