CFD, Cryptocurrency, Bitcoin, Crypto Exchange, Forex

Постановка цілей, набір персоналу, мотивація, навчання, коучинг, контроль за виконанням поставлених завдань, звільнення малоефективних фахівців. Проведення продуктових тренінгів з криптовалюти, тренінгів з навичок ведення телефонних продажів, коуч-сесій підвищення якості продажів для фахівців колл-центру англійською мовою.

Проект тимчасово призупинено через початок військової агресії Росіїн проти України.

Результат: (А) зростання продажів 200%+ для новоприйнятих спеціалістів. (Б) Аудит системи продажів визначив ресурси зростання продажів 300%+ за 4 місяці, а саме: оптимізація СРМ та процесу продажів (10%+), оптимізація комерційних територій (10%+), змагання та цикли продажів (10%+), продаж проти конкурентів (10%+), аудіювання дзвінків (10%+), коучинг (10%+), корекція системи навчання (10%+), стандартизація обробки заперечень (10%+), обмін кращими практиками (10%+) , масштабування рекрутингу (10%+), оптимізації скоркарду та KPI (10%+). (С) Створення системи якості продажів здійснюється відповідно до затвердженого плану та графіка, з урахуванням пріоритетів.

Про компанію: аукціонні продажі об'єктів державного та комунального майна, нерухомості, землі, ресурсів, активів, транспортних засобів та інфраструктури, а також оренда.

Результат: (1) 2021 рік - банк посів 2 місце* в Україні за індексом лояльності клієнтів, піднявшись із 5 місця, на якому перебував у 2019 році. Як наслідок, показник виконання плану продажу роздрібної мережі відділень становив 80%, що є абсолютним рекордом за останні 7 років. (2)_Методологія World Class Sales впроваджено для 150+ відділень банку в Україні. (3)_Навчено та сертифіковано: 380+ спеціалістів з продажу, 80+ керівників відділень банку, 40+ внутрішніх тренерів. (4) Навчання в аудиторіях повністю переведено в онлайн та масштабовано, що дозволило підвищити інтенсивність навчання, охоплення фахівців банку в Україні, знизити витрати на навчання. (5) Впроваджено систему підготовки фахівців Контакт-центру, що складається з 4 тренінгів сумарною тривалістю 8 днів. (6) Впроваджено бізнес-процес онбордингу для нових фахівців банку.

* - https://minfin.com.ua/banks/rating/?date=2022-02-21

Результат: зростання продажів +300% за 3 місяці. Відповідав за ефективність продажу та команду продажів, встановлював цілі продажів, звільняв слабких менеджерів з продажу, розвивав існуючі продажі та наймав нових продавців, проводив тренінги з продажу англійською мовою для фахівців з телефонних продажів, аудіювання дзвінків, аудит системи продажів, KPI, стандартів та процесів продажу, схеми мотивації.

Результат: зростання продажів +300% за 3 місяці. Управління командою продавців, проведення тренінгів англійською мовою для спеціалістів з телефонних продаж: введення у фінансові ринки, навички ведення продажів по телефону. Аудит якості ведення продаж та проведення індивідуальних коучинг-сесій. Моніторинг ефективності корпоративного процесу продажу.

Проведення навчання співробітників у період 5 місяців = 50+ тренінгів для 450+ спеціалістів з продажу (Sales Skills Training) та 120+ керівників команд продавців (Sales Management Training);

Впровадження інструментів продажу та стандартів ведення продажів = (1)Каталог продуктів 2015 року з інформацією про компанію, виробничі потужності, опис товарних груп та пропонованої продукції в розрізі 15 торгових марок, (2) Стандарти роботи спеціаліста з продажу (Торговий агент), (3 ) Стандарти роботи спеціаліста з роботи з ключовими клієнтами (КАМ); (4) Стандарти з роботи бренд-консультанта та мерчендайзера;

Впровадження АйТі рішень для відділу навчання = (1) система дистанційного навчання та тестування знань для країн СНД; (2) Система проведення вебінарів для країн СНД; (3) Система розподілених баз знань країн СНД (у процесі застосування).

Інформація про компанію: найбільша в Україні алкогольна дистрибуційна мережа, в портфелі представлені як міжнародні торгові марки з правом ексклюзивної дистрибуції по Україні, так і локальні торгові марки, включаючи Моет, Вдова Кліко, Дон Періньйон, Хеннессі, Ремі Мартен, Джоні Вокер, Бейліз , Шерідан, Хлібний Дар, Козацька Рада, Перша Гільдія, Маренго, Коблево та інші. Виробничі потужності - 4 власні заводи. Продукція компанії представлена більш ніж у 40 країнах світу. 4500+ співробітників по Україні. Команда з продажу – 1200+ чоловік. Кількість філій по Україні - 26. Є офіс у Москвін, Росіян та філії у кількох інших країнах світу.

-Коуч-тренер з продажу, Москван, Росіян – з 09.2012 до 05.2014

-Тренер з продажу для країн СНД – з 02.2004 по 01.2008

-Керівник відділу розвитку продаж, Київ, Україна - з 01.2003 до 02.2004, з 01.2008 до 08.2012

2013 рік - ДХЛ Росіян виборола 1 місце у світі із заробленого абсолютного прибутку обігнавши Китай, що стало результатом зростання продажів у 3 та 4 кварталах

2013 рік - ДХЛ Росіян виборола 1 місце в регіоні Європа (39 країн) у кампанії "Продажі проти Конкурентів"

2012 рік - ДХЛ Росіян виборола 1 місце в регіоні Європа (39 країн) у кампанії "Продаж послуг з імпорту вантажів"

2011 рік - ДХЛ Україна знаходиться в ТОП 10 країн зі 125 країн регіону за якістю ведення продаж

2010 рік - ДХЛ Україна виборола 1 місце серед 125 країн регіону за якістю ведення продаж

Продажі