У мої обов'язки як Фахівця по роботі з клієнтами входило взаємодія з клієнтами компанії, вирішення їх запитань та проблем, надання консультацій та підтримки. Я активно працювала над збільшенням рівня задоволеності клієнтів, розв'язувала конфліктні ситуації та забезпечувала високий рівень сервісу. Завдяки моїм зусиллям та професіоналізму, вдалося досягти покращення у взаємодії із клієнтами та збільшення їх лояльності до компанії.• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів • Обробка замовлень та управління їх виконанням • Вирішення проблем і скарг клієнтів • Вирішення проблем і скарг клієнтів