1. Діловодство, електронний документообіг.
2. Знання і правил оформлення різних типів документів.
3. Володіння оргтехнікою: Друк, сканування, копіювання документів, Інтернет, Електронна Пошта, Microsoft Word, Microsoft Excel.
4. Відповідальність, уважність, стресостійкість.
5. Ведення ділового листування.
6. Вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
7. Щира, позитивна та готова навчатися новому.