Работала в 8 компаниях   11 лет 10 месяцев

Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Банки, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Электроника и электротехника

Менеджер интернет магазина

ФОП Воробець Т.І.

Торговля розничная / Retail

6 лет

11.2020 - 10.2026

Ведення 6 інтернет - магазинів, прийом замовлень, комунікація з покупцями, оформлення замовлення, пакування та відправка. Інвентаризація складу, ведення СРМ. Додавання товарів на сайт Пром.
  • Обробка замовлень та координація доставки товарів
  • Управління онлайн-продажами
  • Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
  • Ведення звітності та аналітики
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підтримка та оновлення сайту інтернет-магазину

Оператор, старший касир

Нова Пошта

Транспорт и Логистика

2 года 5 месяцев

04.2015 - 08.2017

Обслуговування клієнтів, прийом та видача посилок, робота на касовому апараті, здавання інкасації, робота з терміналом, робота з касовими документами та первинної бухгалтерії, ведення КОРО, здавання звітності, вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер роздрібного продажу

ПАТ «Акцент банк»

Банки

6 месяцев

06.2014 - 11.2014

Консультація клієнтів щодо продуктів банку, проведення розрахункових операцій, оформлення банківських продуктів, вирішення конфліктних ситуацій, ведення документації.

Продавець непродовольчих товарів

ТОВ «Глорія Джинс»

Торговля розничная / Retail

3 месяца

10.2013 - 12.2013

Обслуговування покупців відповідно до технології продажу, консультування споживачів щодо якості товару, їх призначення, правил користування та догляду, підрахунок підсумкової вартості купівлі, її упаковка, розрахунок, обмін товару. Передпродажна підготовка товару. Перевірка якості товару, наявність усіх маркувань та цінників Прийом належних заходів для вирішення будь-яких конфліктних ситуацій

Оператор ПК

ТК «Мегаполіс - Україна»

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 месяца

05.2013 - 08.2013

Прийом заявок від торгових агентів та їх обробка у програмі SAP, формування пакету документів та їх підписання, перевірка документації

Фахівець із залучення клієнтів

ПАТ «Банк Руський Стандарт»

Банки

2 месяца

02.2010 - 03.2010

Консультація клієнта щодо продуктів банку, оформлення кредитів та підписання договорів, активні продажі, робота з конкурентами, робота з післяпродажним обслуговуванням, вирішення конфліктних ситуацій, ведення документації, заповнення звітів). Звільнена за власним бажанням (за станом здоров'я

Кредитний консультант

ТОВ «ПростоФінанс»

Банки

1 год 1 месяц

11.2007 - 11.2008

Консультація клієнта щодо продуктів банку, оформлення кредитів, активні продажі, робота з конкурентами, робота з післяпродажним обслуговуванням, вирішення конфліктних ситуацій, ведення документації, заповнення звітів

Касир - експерт

ПП «Мобілочка»

Электроника и электротехника

1 год 1 месяц

08.2006 - 08.2007

Робота на касовому апараті Datecs, здавання інкасації, робота з терміналом, робота з касовими документами та первинної бухгалтерії, ведення КОРО, консультація клієнтів по товарах, заміщення керуючого за його відсутності

Училась в 3 заведениях

Запорожский Национальный университет

Финансы и кредит

Мелітополь, 2012

Запорізький Національний університет

Фінанси та кредит

Мелітополь, 2012

Таврійський коледж комп‘ютерних технологій

Програмування

Мелітополь, 2006

Владеет языками

Английский

свободно

Болгарский

ниже среднего

Китайский

ниже среднего

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Секретар керівника, організації, підприємства

Мелітополь, 2004

Оператор комп‘ютерного набору

Мелітополь, 2004

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Категорія B

Особисті якості

Відповідальна, пунктуальна, чесна, комунікабельна, уважна до деталей, ініціативна

Єлизавета Вікторівна

Менеджер інтернет магазину

Киев

Днепровский район

20 000 грн

39 лет

неполная занятость, полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 4 часа назад