Работала в 6 компаниях   11 лет 7 месяцев

Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail

Керуючий відділенням

ТОВ" Споживчий центр "

Финансовые услуги

2 года 1 месяц

09.2022 - по настоящее время

На посаді фахівець з обслуговування клієнтів виконання :
- забезпечення правильного та точного введення даних Клієнтів у базі даних компанії
- робота з постійними Клієнтами та пошук потенційних
- виконання обов'язкових інструкцій за посадою, дотримання стандартів
- виконня КРI
- стажування нових співробітників на інші відділення Одеси та інших міст.( додатковий індивідуальний обов'язок)
- з вересня 2023 року переведена на посаду Керуючий відділення
- впевнений користувач ПК
- знання української мови

Керуючий відділенням

ТОВ" Споживчий центр "

Финансовые услуги

2 года 1 месяц

09.2022 - 10.2024

На посаді фахівець з обслуговування клієнтів виконання :
- забезпечення правильного та точного введення даних Клієнтів у базі даних компанії
- робота з постійними Клієнтами та пошук потенційних
- виконання обов'язкових інструкцій за посадою, дотримання стандартів
- виконня КРI
- стажування нових співробітників на інші відділення Одеси та інших міст.( додатковий індивідуальний обов'язок)
- з вересня 2023 року переведена на посаду Керуючий відділення
- впевнений користувач ПК
- знання української мови

Керуючий відділенням

ТОВ" Споживчий центр "

Финансовые услуги

2 года 1 месяц

09.2022 - 10.2024

На посаді фахівець з обслуговування клієнтів виконання :
- забезпечення правильного та точного введення даних Клієнтів у базі даних компанії
- робота з постійними Клієнтами та пошук потенційних
- виконання обов'язкових інструкцій за посадою, дотримання стандартів
- виконня КРI
- стажування нових співробітників на інші відділення Одеси та інших міст.( додатковий індивідуальний обов'язок)
- з вересня 2023 року переведена на посаду Керуючий відділення
- впевнений користувач ПК
- знання української мови

Консультант з продажу; касир

ТОВ " ВІНГОЛДІНВЕСТ"

Торговля розничная / Retail

1 год 6 месяцев

01.2020 - 07.2021

- Консультація та презентація ювелірних виробів
- Реалізація сервісної політики компанії
- Спілкування з клієнтами у соц.мережі
- Прийом та викладення виробів на вітрини, проведення інвентаризації ювелірних виробів.

Менеджер категорії; керуючий магазином

RedHead Family Corporation

Торговля розничная / Retail

2 года 11 месяцев

10.2016 - 09.2019

В жовтні 2016 прийнята на посаду " Продавець- консультант" маг." АНТОШКА" дитяча мережа.
Червень 2017 переведена на посаду " Менеджер категорії"
Травень 2019 переведена на посаду в.о." Керуючий магазина" на період дикретної відпустки основного працівника
ОБОВ'ЯЗКИ:
- Організація та контроль наявності товару в залі
- Контроль за дотриманням встановлених правил мерчендайзингу категорії
- Організація та проведення акцій
- Організація та забезпечення своєчасного подання звітів та фотозвітів.
- Формування замовлень відповідно до затвердженої товарної матриці
- Аналіз залишків , продажів та оборотності товару за категорією
- Організація роботи з бракованим товаром( уцінка,списання, повернення на склад)
-Організація та проведення переоцінок, планових інвентаризацій товару.
- Проведення навчання продавців
- Робота в 1С 3.8 та МS Office
- Робота за касою
-Відкриття та закриття магазину згідно графіка
Обов'язки керуючого:
- Організація всіх бізнес- процесів магазину
-Організація та управління персоналом ( штат 16 осіб)
-Забезпечення рівня обслуговування клієнтів відповідно до встановлених стандартів.
- Здійснення відбору персоналу та найм
- Проведення атестації працівників
-Виконання встановленних показників ( план продажу, виконання бюджетів витрат та інших прийнятих екомічних показників магазину).

Адміністратор

ФОП Шевченко А.О. мережа господарчих магазинів

Торговля розничная / Retail

4 года 9 месяцев

01.2000 - 10.2004

- Організація роботи магазину
- Навчання персоналу
- Проведення інвентарізації
- Надання щомісячних звітів

Ключевая информация

- Робота в 1С 3.8
- Вміння працювати в умовах багатозадачності
- Здатність швидко навчатися
- Величезний інтерес вивчати нове та ставити перед собою цілі, досягати бажаних результатів
- Управлінські навички
-Стресостійкість

Училась в 2 заведениях

Товариство з обмеженою відповідальністю "Бердянський університет менеджменту і бізнесу"

Маркетинг

Бердянськ, 2014

Новомосковський кооперативний коледж економіки та права ім. С.В. Литвиненка Дніпропетровської облспоживспілки

Товарознавство та комерційна діяльність

Новомосковськ, 1999

Ірина

Менеджер з продажу; менеджер по роботі з клієнтами

Одесса

44 года

Работает, но открыт для предложений

полная занятость

Обновлено 6 дней назад