Ключові навички:Організація роботи торгового залу, розподіл завдань та контроль роботи зміни.Навчання, адаптація та мотивація лінійного персоналу (продавців-консультантів).Експертні знання мерчандайзингу, контроль викладки товарів за планограмами.Контроль залишків, ротації (FIFO), термінів придатності та актуальності цінників.Врегулювання конфліктних ситуацій із покупцями, забезпечення високого рівня сервісу.Досвід роботи з програмою 1С та сканерами ТЗД. Координація роботи продавців у залі, контроль дисципліни та виконання стандартів обслуговування.Своєчасне приймання товару зі складу, організація його викладки та оформлення вітрин.Щоденна перевірка цінників, проведення переоцінок та ротації асортименту.Консультування клієнтів у залі, допомога у підборі товарів, розгляд скарг та пропозицій.Участь у проведенні планових інвентаризацій (переобліку).Досягнення:Забезпечила стабільне виконання плану продажів торгового залу на 105%+.Скоротила час викладки нових надходжень товару на 20% завдяки чіткому розподілу зон відповідальності між продавцями.Успішно підготувала та ввела в роботу 4 нових співробітників за останні пів року.

Робота з програмою 1С Предприятие8.3.(Робоче місце касира ,закриття,відкриття зміни,переміщення,цінники,видаткові накладні)Робота з торговими постачальниками(замовлення,повернення)Прийом товару,викладка,цінники.Інтернет замовлення(спілкування з клієнтом з приводу замовлення).Продажі товару.

Робота з постачальниками(замовлення,виплати,повернення,фіз.обміни)Приймання товару,продажі,робота на касовому апараті,терміналі.Щоденний звіт керівництву:оприбуткування накладних,вивід залишка.Щоденний розподіл товарного запасу у підпорядкуванні нічний продавець.Регулюю торговими запасами в магазині,приділяю велику увагу роботі у залі(цінники,прострочення,обміни,повернення,касова звітність)Добре орієнтуюсь у товарі,підбираю асортимент для торгової точки,враховуючи кількість та якість продукції,навички спілкування з людьми,вирішення конфліктних ситуацій,досвід ведення документації,навички проведення інвентаризації,досвід прийому товару від постачальників,знання стандартів правильної викладки товару(планограма).Навички телефон.переговорів,вміння працювати в колективі.
• Продовольчий магазин

Робота з постачальниками(замовлення,виплати,повернення,фіз.обміни)Приймання товару,продажі,робота на касовому апараті,терміналі.Щоденний звіт керівництву:оприбуткування накладних,вивід залишка.Щоденний розподіл товарного запасу у підпорядкуванні нічний продавець.Регулюю торговими запасами в магазині,приділяю велику увагу роботі у залі(цінники,прострочення,обміни,повернення,касова звітність)Добре орієнтуюсь у товарі,підбираю асортимент для торгової точки,враховуючи кількість та якість продукції,навички спілкування з людьми,вирішення конфліктних ситуацій,досвід ведення документації,навички проведення інвентаризації,досвід прийому товару від постачальників,знання стандартів правильної викладки товару(планограма).Навички телефон.переговорів,вміння працювати в колективі.
• Продовольчий магазин

Навички спілкування з людьми,активні продажі,заявки,робота на касовому апараті,переобліки с Т С Д,робота в програмі 1С.Вміння працювати в колективі,навички вирішення конфліктних ситуацій,досвід ведення документації,касова звітність.Досвід прийому товару,знання стандартів правильної викладки товару(планограма)